[V6) achat des chaines au chang. de box: impossible

[clems34000 (Auteur du topic)]

Bonjour à tous

voilà j'ai demenagé et j'ai fait suivre mon abonnement Freebox v6
on me l'a remis depuis hier
seulement je n'ai plus les chaines que j'avais pris en option pour mes enfants : piwi+, boomrang, disney channel +1 et je n'arrive plus a m'y abonner
ca me dit que mon mot de passe est incorrect alors que je ne l'avais pas changé
j'ai donc essaye d'en mettre un nouveau et il me dit toujours incorrect ...
comment je peux faire pour reprendre mes chaines ?

Merci pour vos reponses car ma puce veut son piwi + et là ??

[fern27]

Bonjour

Quel "code achat" avez-vous dans l'interface de gestion

Quand vous allez dans "mon compte" puis "télévision" et ensuite "afficher mon code identifiant TV" il indique bien le même code parental et le même code achat

[haribo]

[Nixav]

Salut au pire y a le pack anniversaire ou il regroupe dessus piwi+ boomerang manga teletoon baby TV a+

[clems34000 (Auteur du topic)]

Merci pour vos reponse je vais essayé
le faite de prendre les quelque chaines comme cela permet de ne pas avoir un bouquet avec au final des chaines qui ne serve a rien
aujourdhui mes enfants je suis sur qu'il les regardent au moins
mais bon voila cela est mon point de vu

[lepetitbrun83]

[sports_gratuit]

Bonjour

Quel "code achat" avez-vous dans l'interface de gestion

Quand vous allez dans "mon compte" puis "télévision" et ensuite "afficher mon code identifiant TV" il indique bien le même code parental et le même code achat

car je veux prendre la pack anniversaire et ca marche pas