Votre ligne est en cours de construction par France Télécom

[jeremy-mt (Auteur du topic)]

Bonjour,

J'étais déjà chez Free, et la je viens de déménagé.

Je suis toujours raccordé sur le meme NRA.

France télécom a validé la commande le samedi 24 septembre et depuis plus rien, je reste en étape 4 "Votre ligne est en cours de construction par France Télécom"

Combien de temps faut il attendre ????

Faut il que j'interroge Free pour leur demandé s'il n'y a pas un probleme ???

Merci

[technicien3130]

Bonjour,
Le délai de raccordement à l'ADSL est de 10 à 21 jours.
Cordialement

[jeremy-mt (Auteur du topic)]

Voici ce que j'ai recu dans un mail accompagnant le déménagement:

Notez que l'activation de votre accès à votre nouvelle adresse se fait
dans un délai moyen de 7 jours suivant la validation de votre déménagement

[Antoine21]

Le délai minimum de raccordement et de 2J (j'ai déjà vu le cas), mais très rare, le délai moyen est effectivement 7J mais le délai max est.... un certain temps

[marc2008]

Salut,

une amie a attendu 10 jours (étape 4) avant son raccordement par exemple donc ca va tu es dans les temps