Baisse de débit du jour au lendemain

dalil-93 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Oct 2011 Messages: 1

Bonjour à tous, je voudrais vous faire part d'un problème. Déjà, je suis situé à 3300 mètres du "noeud", donc il est normal que je n'ai pas un excellent débit. D'habitude lorsque je télécharge un fichier sur Internet et que j'éteins mon Freebox Player, je télécharge à 680kbs/s, mais maintenant c'est 380kbs/s. Et quand je regarde la télévision et que je veux naviguer sur Internet avec mon ordinateur et bien la navigation est quasiment impossible, c'est trop lent. J'ai redémarré ma Freebox Server à de nombreuses reprises. J'ai appelé 3 fois la Hotline sans réponse concrète, mais au 3ème appel, mon interlocuteur m'a fait changer de canal (sans amélioration), j'ai aussi changé le nom de mon réseau Wifi (ainsi que son mot de passe) mais ça ne change rien Cry

En gros, je ne peux naviguer sur Internet et aller sur Internet (sachant que je suis en famille, c'est très handicapant).
Merci pour vos réponses, je suis depuis longtemps les articles du site Smile

Exconseiller · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Sep 2011 Messages: 30

Branche la box sans multiprise et sans rallonge téléphonique.

titi007 · titi007, Posté le: Lun 10 Oct 2011, 9:33 Sujet du message: 14095 12447

déjà quelle Freebox as tu ?
la v6 ou la v5 ?
Après, il faut voir d'ou vient ton problème ! de la Freebox ou de ta liaison Wifi !
pour cela, donne les caractèristiques affichées (ton Download, Upload, marge de bruit ...) sur :
- pour la v5 : parametre - reseau ...
- pour la v6 : https://mafreebox.freebox.fr (https://www.Busyspider.fr/Aide-Free-accès-Server-administration-configuration-ma-Freebox-V6-revolution.php

après on verra !
intervertit tes Freeplugs du Server et du Player au cas ou. Wink

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