Problème réception TV

roy72 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Oct 2011 Messages: 2

Je rencontre des pb récurrents de débit sur ma Free box TV
avec une image qui saute
et le message : pas d'accès au haut debit
alors que je suis en centre ville et que mes voisins n'ont pas de pb de débit
que faire ?

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 56169

Bonjour,

Il faut être plus précis. Mode de liaison des boitiers, type de box, synchro...

roy72 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Oct 2011 Messages: 2

quelques précisions :

Mode de liaison des boitiers : Wifi
box = model fbx adsl05 02
debit atm = 16522 en D, 1022 en UP
atténuation = 27.5 db et 35.90 db
marge bruit = 6.2 db et 12.2 db
fec = 40125 et 49767
hec = 6 et 50632
crr = 350 et 0

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 56169

Donc, tu es en V5. La synchro est bonne. Pour les erreurs, on verra plus tard, si ça monte ou pas avec la TV d'utiliser.

Teste en câble Ethernet, c'est le plus rapide pour voir si le Wifi est en cause (halogène...).

Tu peux inverser les antennes des box, également.

Sinon, tu peux regarder si par moment le Wifi n'est pas marqué défectueux sur la console TV.

Il y a aussi la solution du mode Debug (Start + Selec):

Si rtp/ssrc s'incrémente tous les 2 rapidement
Mauvaise reception Wifi MIMO. Emission ou réception du signal ? Encombrement du canal ?

Si rtp s'incrémente alors que les ssrc=0
Mauvaise reception de l'image par la FBX HD. Installation peut être à nettoyer (condensateur...). Comparaison Wifi/Ethernet.