[Résolu] Problème ADSL + Télé (Freebox V5)

[Freez-box (Auteur du topic)]

Bonjour,


Je rencontre des problèmes avec ma ligne depuis plusieurs jours.
Ces derniers se traduisent par un débit très faible m'empêchant de regarder la télévision via le boîtier HD de la Freebox V5 et des ralentissements Internet.

Je suis en Freebox dégroupé total
Ma ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
Longueur : 1993 mètres
Affaiblissement : 29 dB

Le débit de ma connexion affiche actuellement (au moment de la rédaction de ce sujet) : 1,32 Mbit/s (en Down) et 563 kbit/s (en UP).

Le boîtier HD est relié à la Freebox en Ethernet.

Les reboot et mise à jour firmware ont été effectués mais sans résultat...

Merci d'avance pour vos suggestions et éventuellement solutions.

A+

[CurtisNewton]

Bonsoir,

Il y a des erreurs sur la console ?

Et en inversant les Freeplugs/testant avec une autre alimentation ?

Tu as vérifié le câble RJ11, les appareils trop près de la box ADSL ?

As-tu un modem ADSL pour tester la ligne ?

[Freez-box (Auteur du topic)]

Bonjour CurtisNewton,

J'ai changé de câble RJ11 > N.OK
J'ai inversé les Free-Plugs (Alimentations) > OK

Le problème était visiblement lié aux alimentations (Free-Plugs).
J'ai retrouvé un débit "normal" me permettant de regarder la télé et surfer sans souci.

Débit avant inversion des Free-Plugs : 1,25 Mbit/s
Débit après __________________________ : 3,80 Mbit/s (3 fois plus).

Merci pour ton aide et cette solution qui, je l'espère, dépannera d'autres "freenautes".

[Freez-box (Auteur du topic)]

Bonjour,

Juste pour compléter et clore ce sujet, je fais part du débit de ma connexion 24h après la résolution du problème.

Celui-ci est compris entre 5 et 6 Mbit/s.

Conclusion :

Je suis passé de 1,25-1,32 Mbit/s avec des problèmes pour visionner la télévision, message "Débit insuffisant",... à 5-6 Mbit/s en ayant inter-changé les Free-Plugs comme recommandé par CurtisNewton.

Bon courage à ceux qui rencontrent des problèmes et qui lisent ce sujet.[/b]