balamb (Auteur du topic), Posté le: Jeu 12 Mar 2015, 13:13 Sujet du message: Avenir de la Freebox Crystal ?
Avenir de la Freebox Crystal ?5303447849
Bonjour
Maintenant que la Crystal n'est plus commercialisée, que va-t-il se passer pour les abonnés à cette box ?
Vont ils être forcés de passer à la Mini 4K au bout d'un certain temps ?
Combien de temps environ ?
Freeboooox, Posté le: Jeu 12 Mar 2015, 14:04 Sujet du message:
10450096995
Bonjour,
ça ne sera pas dans l'intérêt de Free de forcer les abonnées Crystal à passer à la Mini 4K car c'est l'offre la moins cher.
Actuellement l'offre Crystal est passé à 35,99 et sera commercialisée uniquement pour les non dégroupés
et Free offre la migration gratuite vers la révolution pour les abonnées Crystal actuel. La migration étant gratuite, par contre le prix de l'abonnement lui passera à 37,99 avec TV.
Il y'a aussi la possibilité de migrer vars la Freebox mini, moyennant 49€ + 19€ de frais de livraison, mais cette migration n'est pas encore disponible.
Il restera à savoir que vont devenir les clients Crystal qui ne veulent pas migrer ni vers la révolution, ni vers la mini. Est ce qu'ils vont se retrouver à payer 35,99€ conformément à la nouvelle grille tarifaire ?
CurtisNewton, Posté le: Jeu 12 Mar 2015, 14:22 Sujet du message:
1346111885
Bonjour,
Comme ça vient d'être lancé et qu'il faut tenir compte que c'est pour les nouveaux abonnés, pour les migrations, pour du SAV... il y a encore du temps avant de changé de force les abonnés. Il peut même y avoir une mauvaise série...
Ça couterait un véritable fortune (gestion des stocks, envois...) de basculer tout le monde dessus en 1 an par exemple.
balamb (Auteur du topic), Posté le: Jeu 12 Mar 2015, 14:29 Sujet du message:
5303447849
Oui je me doute bien que la migration forcée se fera pas tout de suite et que ça prendra un certain temps.
Merci pour vos réponses
PS : ma question concernait les abonnés dégroupés
Dernière édition par balamb le Jeu 12 Mar 2015, 14:37; édité 2 fois
xXSkylineXx, Posté le: Jeu 12 Mar 2015, 14:30 Sujet du message:
8992383685
Salut,
Je pense qu'il vas quand même se passer un certain laps de temps entre l'abandon de la Crystal pour les dégroupés, étant donner qu'il y'à quand même eu pas mal d'abonnés grâce aux différentes VP, ce serais pas dans l'intérêt de Free de migrer tout le monde en se précipitant.
Il vas falloir voir l'engouement pour la 4K, gérer éventuellement des retours, des SAV et j'en passe .
Pour preuve d'ailleurs certains sont encore avec les anciens modèles de V5.
Pour ma part j'ai profiter de la migration gratuite vers la révo, 19€ et 3€ de différence par mois ça me parais raisonnable pour une box qui a encore de beaux jours devant elle malgré une V7 approchante .
Je n'aurais jamais mis les 90€ de migration imposé par mon ancienneté pour passer sur une V6 .
Après j'ai été très satisfait de la Crystal, mais voila le menu TV a fini par avoir raison de moi, ainsi que la télécommande nécessitant une visibilité sur le Player pour dire de pouvoir changer de chaîne.
EDIT : La 4K de part ses frais de migration et de livraison et après un rapide calcul n'est pas réellement intéressante lorsqu'on est en Crystal, faut près de 3 ans avant deretrouver de réelles économies en rapport au tarif de la Crystal, d'ici là, le marché aura sans aucun doute évolué.
Dernière édition par xXSkylineXx le Jeu 12 Mar 2015, 14:35; édité 1 fois
thekindersurprise, Posté le: Jeu 12 Mar 2015, 14:33 Sujet du message:
10762599707
Free n' ajamais été dans un dynamique de migration forcée : exemple V5 // Crystal , !
Je ne vois pas pourquoi cela changerait aujourd'hui , le principe de base de Free est la transparence et le libre arbitre
alfniev, Posté le: Jeu 12 Mar 2015, 14:47 Sujet du message:
7565270353
il suffit de voir comment Free a supprimé les Freebox v4.
Je pense qu'ils appliqueront la même technique pour la v5/Crystal.
la Crystal uniquement disponible pour les non-dégroupés.
la majorité des clients dégroupés vont basculer progressivement sur la Freebox mini => plus de fonctionnalités pour moins cher.
Dans quelques années, les frais de migration seront gratuits , et ainsi d'autres clients basculeront.
Puis ce sera quelques années plus tard, un échange obligatoire et gratuit pour les quelques irréductibles dégroupés restants.
Ensuite viendra le tour des non-dégroupés suivant la même chronologie.
Dernière édition par alfniev le Jeu 12 Mar 2015, 14:49; édité 1 fois
Gregwar, Posté le: Jeu 12 Mar 2015, 14:49 Sujet du message:
7987474329
thekindersurprise a écrit:
Free n' ajamais été dans un dynamique de migration forcée : exemple V5 // Crystal , !
Je ne vois pas pourquoi cela changerait aujourd'hui , le principe de base de Free est la transparence et le libre arbitre
La Crystal, c'est une V5 dans une nouvelle boite.. Aucun intérêt à migrer..
Par contre, la migration forcée a été faite pour remplacer les V4 par des V5/Crystal...
fgd69, Posté le: Jeu 12 Mar 2015, 15:06 Sujet du message:
6710760987
Freeboooox a écrit:
Bonjour,
ça ne sera pas dans l'intérêt de Free de forcer les abonnées Crystal à passer à la Mini 4K car c'est l'offre la moins cher.
Actuellement l'offre Crystal est passé à 35,99 et sera commercialisée uniquement pour les non dégroupés
et Free offre la migration gratuite vers la révolution pour les abonnées Crystal actuel. La migration étant gratuite, par contre le prix de l'abonnement lui passera à 37,99 avec TV.
Il y'a aussi la possibilité de migrer vars la Freebox mini, moyennant 49€ + 19€ de frais de livraison, mais cette migration n'est pas encore disponible.
Il restera à savoir que vont devenir les clients Crystal qui ne veulent pas migrer ni vers la révolution, ni vers la mini. Est ce qu'ils vont se retrouver à payer 35,99€ conformément à la nouvelle grille tarifaire ?
A suivre !!!
Bonjour, D'où tenez vous cette information sur le cout de migration d'une Crystal vers une Mini 4K ?
xXSkylineXx, Posté le: Jeu 12 Mar 2015, 15:10 Sujet du message:
8992383685
fgd69 a écrit:
Freeboooox a écrit:
Bonjour,
ça ne sera pas dans l'intérêt de Free de forcer les abonnées Crystal à passer à la Mini 4K car c'est l'offre la moins cher.
Actuellement l'offre Crystal est passé à 35,99 et sera commercialisée uniquement pour les non dégroupés
et Free offre la migration gratuite vers la révolution pour les abonnées Crystal actuel. La migration étant gratuite, par contre le prix de l'abonnement lui passera à 37,99 avec TV.
Il y'a aussi la possibilité de migrer vars la Freebox mini, moyennant 49€ + 19€ de frais de livraison, mais cette migration n'est pas encore disponible.
Il restera à savoir que vont devenir les clients Crystal qui ne veulent pas migrer ni vers la révolution, ni vers la mini. Est ce qu'ils vont se retrouver à payer 35,99€ conformément à la nouvelle grille tarifaire ?
A suivre !!!
Bonjour, D'où tenez vous cette information sur le cout de migration d'une Crystal vers une Mini 4K ?
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