Probleme de désynchro

free80100 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Nov 2011 Messages: 3

Bonsoir, voici mon soucis, la semaine dernière j'avais des soucis de désynchronisation, un RDV avec un technicien itinérant de Free à eu lieu vendredi 4/11. Samedi et dimanche pas de soucis et voila que ce matin vers 9h ma Freebox révolution ne synchronise plus et fait du yoyo entre l'étape 2 puis 3 puis 4 attente DHCP et reviens a l'étape 3.

Je ne vois pas sur mon assistance Free si il y a des choses de prévu.

Sachant que j'ai fais tous les test possible (branchement d'un autre box, pas de synchro (Freebox de mon fils)

hard reset de la box idem rien

Merci de votre aide.

voici les stats :

Débit ATM 7149 kbit/s 993 kbit/s
Atténuation 51 dB 51 dB
Marge de bruit 6 dB 4 dB
FEC 333 2220733
HEC 0 4418
CRC 0 9090
ES 11 3450
SES 11 3
Mode nitro Activé Activé
Mode PhyR Activé Désactivé
rxmt 38420 0
rxmt_corr 0 0
rxmt_uncorr 0

Chenillard · Maître de L'Univers Inscrit le: 03 Oct 2009 Messages: 966

Flyingspiff · Flyingspiff, Posté le: Mer 09 Nov 2011, 0:17 Sujet du message: 13616 12024

nan, une autre box se synchronisera bien, mais fera une erreur 80.
donc si pas de synchro avec autre box => souci ligne
si erreur 80 => souci box

free80100 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Nov 2011 Messages: 3

Bonjour, j'ai retrouvé la synchro mais la c'est la folie, un exemple :

Synchronisé Samedi 12 novembre à 20:17:08 904 kbit/s 7043kbit/s
Désynchronisé Samedi 12 novembre à 20:17:27
Synchronisé Samedi 12 novembre à 20:18:16 899 kbit/s 7064kbit/s
Désynchronisé Samedi 12 novembre à 20:18:36
Synchronisé Samedi 12 novembre à 20:19:24 935 kbit/s 7145kbit/s
Désynchronisé Samedi 12 novembre à 20:19:44
Synchronisé Samedi 12 novembre à 20:20:31 947 kbit/s 7153kbit/s
Désynchronisé Samedi 12 novembre à 20:20:52
Synchronisé Samedi 12 novembre à 20:21:39 887 kbit/s 7112kbit/s
Désynchronisé Samedi 12 novembre à 20:21:59
Synchronisé Samedi 12 novembre à 20:22:47 935 kbit/s 7121kbit/s
Désynchronisé Samedi 12 novembre à 20:23:08
Synchronisé Samedi 12 novembre à 20:23:56 927 kbit/s 7199kbit/s
Désynchronisé Samedi 12 novembre à 20:24:15
Synchronisé Samedi 12 novembre à 20:25:03 932 kbit/s 7165kbit/s
Désynchronisé Samedi 12 novembre à 20:25:24
Synchronisé Samedi 12 novembre à 20:26:12 923 kbit/s 7173kbit/s

Si un tech Free pouvait m'aider.

Merci

*** Modération *** Merci de ne pas poster des pages de dé-synchros inutiles *** Modération ***

Curtis Newton

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55865

Bonsoir,

Quels tests a effectué le technicien ? A-t-il constaté des erreurs sur la ligne ?

Tu as fait une inversion des Freeplugs ?

Pas d'appareil parasitant ?

Et en éteignant tout dans le logement ?

free80100 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Nov 2011 Messages: 3

Bonjour, alors comme test fait :

Quels tests a effectué le technicien ? A-t-il constaté des erreurs sur la ligne ? il a vérifié les prises et condanné celle qu il ne sont pas utilisé. Pas de condo non pas d'erreur.
Tu as fait une inversion des Freeplugs ? Oui
Pas d'appareil parasitant ? Non
Et en éteignant tout dans le logement ? idem

Par contre je lui ai montré l'état de la boite France telecom qui est juste a coté dans la rue qui est cassé et ou l'eau rentre.

Merci de votre aide

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55865