Nouveau problème de débit 10Ko ! en non dégroupé (POS49)

[bruno49 (Auteur du topic)]

Bonjour,

l'année dernière à la même époque j'avais eu un problème de débit
https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=20970

ça recommence cette année de manière différente depuis début Octobre environ

je suis sur l'offre en non dégroupé "IP/ADSL 2432 Kbits"

le matin j'ai environ un débit de 10 à 20Ko
il suffit que je redémarre la box et je repasse à 250Ko en débit
et c'est à peu près pareil tous les jours, j'ai contacté la Hotline qui a ouvert un ticket début Novembre (j'étais avant sur l'offre débit Max et m'ont repassé en 2432K)

voici mes infos ce matin
Débit ATM: 2432 / 160
Débit ATM Max : 3936 / 948
Atténuation: 50 / 26
Marge de bruit: 13.6 / 31
FEC: 0 / 0
CRC: 0 / 0
FEC: 4 / 2

DSLAM: POS49 à 4300 mètres

ce matin avant redémarrage le FEC était à environ 130.000 (après 24h00 de marche)

pourquoi en redémarrant la box ça redevient normal ?

d'après les données que je donne ci-dessus, quelqu'un aurait-il une suggestion ?


sachant qu'il y a 2 ans, tout allait bien avec Free, j'étais sur l'offre "IP/ADSL Débit Maximum" et j'avais 400 à 450Ko de débit


Merci par avance pour votre aide

[tozmani]

c'est pas très class comme idée mais tu peux toujours brancher un dateur sur ta prise qui débranche/rebranche la Freebox toutes les nuits

Pas d'appareils électriques défectueux à proximité ?
en Wifi, Ethernet, multiprise etc...

Il faut simplifier au maximum ta connexion
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et puis ça aussi...
https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=84101#84101

[bruno49 (Auteur du topic)]

oui j'avais pensé à mettre un programmateur afin de couper entre 6 et 7 chaque matin ... mais pas très classe comme tu dis

cependant j'aimerais comprendre ce qui se passe :
- est-ce un problème au DSLAM ?
- est-ce ma box ?
- est-ce une perturbation électrique chez moi ?

cette histoire de HEC à environ 130.000 ce matin (avant reboot) me laisse perplexe

[tozmani]

T'as pas une console de jeux , halogène, guirlande de noel...

Bref, rien de nouveau dans ton installation ?
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[bruno49 (Auteur du topic)]

non, rien de rien

[tozmani]

AArgggg !!! Chauffage ?

1/ T'as essayé de te brancher directement sur l'arrivée FT ?
2/ T'as des voisins chez Free ???

Rien a voir mais par curiosité: T'utilises le freeplayer ou pas ?
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[tozmani]

@bruno49

ça va ?
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[bruno49 (Auteur du topic)]

oui oui ça va Merci

j'ai fini par mettre un programmateur, il coupe la box pendant 30 min vers 5h00 du matin

et ça semble fonctionner

pas propre, mais efficace