La nouvelle FAQ de Free : rien ne s'affiche !

delph1170 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Jan 2007 Messages: 6

Avez vous le même problème ?
Dois-je modifier des paramètres de sécurité pour afficher le contenu de la FAQ ?

La page d'acceuil apparaît bien, j'ai toute l'entête des document, mais quand j'arrive au bout de l'enchainement des clic, les réponses n'apparraissent pas !

Que faire?
Merci.

Chapi95 · Chapi95, Posté le: Ven 05 Jan 2007, 16:15 Sujet du message: 165 187

Quand on clique sur la FAQ Free, maintenant on atterit là :
https://www1.assistancefree.fr/v1/FAQ/

dadou19 · dadou19, Posté le: Ven 05 Jan 2007, 17:27 Sujet du message: 3237 2991

delph1170 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Jan 2007 Messages: 6

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6627

C'est dangereux mais surtout ça n'a pas de sens Wink

L'accès à la page https://www1.assistancefree.fr/v1/FAQ/ se fait sur le port 80 (le port classique et normal du http, il n'y a rien là qui puisse faire que le firewall puisse être la cause du blocage, autrement ce sont toutes les pages Web qui seraient elles aussi bloquées par le firewall.

Possibilité : peut-être qu'un élément d'IE qui ne serait pas autorisé.
Delph, essaye ceci :
- dans Internet Explorer,
- va dans le menu Outils / Options Internet
- va dans l'onglet "Avancé",
- cliques en bas sur le bouton "Paramètres par défaut" puis sur OK.

Ensuite essaye de vider le cache de IE :
- dans Internet Explorer,
- va dans le menu Outils / Options Internet
- va dans l'onglet "Général",
- dans le pavé central "Fichiers Internet Temporaires", cliques sur le bouton Supprimer les fichiers" puis sur OK.

Quitte IE et essaye d'accéder à la page.

Si toujours echec, c'st peut-être que tu utilises un logiciel anti-pub qui bloque la page à cause d'un élément de l'URL....
Peut-être que pour uen raison ou une autre un blocage se serait positionné dans ton logiciel anti-pub sur les chaines www1, ou /v1/ ou /FAQ

C'est peu probable, mais bon, je vois plus trop de raisons possible après.....

Tochiro · Modérateur UF Inscrit le: 09 Sep 2006 Messages: 1645

delph1170 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Jan 2007 Messages: 6

Merci visaster, mais tes manip n'ont pas marchés ! Crying or Very sad

La FAQ m'est toujours invisible !

Est ce que cela peut avoir un rapport avec le nouvel IE 7 ?

teddou78 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 07 Déc 2006 Messages: 302

je viens de tester et chez moi ça marche avec IE7..

Comment s'appelle ton Firewall ?

delph1170 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Jan 2007 Messages: 6

Mon firewall ?
Je crois que c'est Norton Anti virus et puis il y a aussi le pare feu de Windows...
Ca vient de là ?

teddou78 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 07 Déc 2006 Messages: 302

de Norton peut être..

freemat · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Avr 2006 Messages: 39

Ca venait (entre autre) de Norton mais le problème a été corrigé chez Free.