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[Résolu] Frais de résiliation pris en charge par Free ?
 

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oli33
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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oli33
(Auteur du topic), Posté le: Mar 10 Jan 2012, 16:19    Sujet du message: [Résolu] Frais de résiliation pris en charge par Free ? [Résolu] Frais de résiliation pris en charge par Free ? 56750 51298
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Bonjour, est ce que quelqu'un sait si Free va offrir des frais de résiliation pour ceux qui sont encore engagé? Merci




*** Modération *** Titre édité. Déplacé dans " Autres opérateurs ". Topics fusionnés *** Modération ***

Curtis Newton
 
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Sébastien*
Geek de L'Univers


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Sébastien*, Posté le: Mar 10 Jan 2012, 17:54    Sujet du message: Re: frais de résiliation Re: frais de résiliation 3071 2823 Répondre en citant

oli33 a écrit:
Bonjour, est ce que quelqu'un sait si Free va offrir des frais de résiliation pour ceux qui sont encore engagé? Merci

Free n'a jamais procédé ainsi et ça n'a pas été annoncé.
 
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technicien3130
Corp Free


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technicien3130, Posté le: Mar 10 Jan 2012, 18:32    Sujet du message: 17537 15228 Répondre en citant

Les frais de résiliation sont de 49 euros pour tout abonnement Free Haut Débit.
Cordialement
 
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Sébastien*
Geek de L'Univers


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Sébastien*, Posté le: Mar 10 Jan 2012, 18:54    Sujet du message: 3071 2823 Répondre en citant

technicien3130 a écrit:
Les frais de résiliation sont de 49 euros pour tout abonnement Free Haut Débit.
Cordialement

Je crois que oli33 ne parlait pas des frais de résils de l'abonnement ADSL Free mais de ceux des autres opérateurs mobiles.
 
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faith14
Disciple de L'Univers


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faith14, Posté le: Mar 10 Jan 2012, 21:03    Sujet du message: Re: frais de résiliation Re: frais de résiliation 66779 60681 Répondre en citant

oli33 a écrit:
Bonjour, est ce que quelqu'un sait si Free va offrir des frais de résiliation pour ceux qui sont encore engagé? Merci


La réponse est non.
Free casse les tarifs, et s'occupe pas des frais de résiliation.
Sorry pour vs.
 
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Flo0701
Hobbit de L'Univers


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Flo0701, Posté le: Mar 10 Jan 2012, 22:20    Sujet du message: Prise en charge des frais de résiliation Prise en charge des frais de résiliation 68141 61953 Répondre en citant

Bonjour,

Pouvez-vous m'indiquer si Free Mobile prendra, en totalité, partiellement, ou pas du tout, les frais de résiliation ?

Cordialement
 
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nicolasm81
Esprit de L'Univers


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nicolasm81, Posté le: Mer 11 Jan 2012, 0:41    Sujet du message: 52725 47564 Répondre en citant

Zéro tout simplement
Il n'y a pas d'engagement donc pas de quoi rembourser les frais de résiliation ...
Puis ce n'est pas noté
 
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Flo0701
Hobbit de L'Univers


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Flo0701, Posté le: Mer 11 Jan 2012, 19:42    Sujet du message: 68141 61953 Répondre en citant

Bonjour,

Merci pour votre réponse. Je ne parlais pas du point de vue d'un départ de Free, mais si ce dernier prendra en charge (totlité, partiellement) ou pas du tout, les frais de résiliation qui seront imputées pour que je quitte SFR pour aller chez Free ?

Cordialement
 
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Sam Botte
Hobbit de L'Univers


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Sam Botte, Posté le: Mer 11 Jan 2012, 22:25    Sujet du message: 68094 61908 Répondre en citant

Bonsoir, fais ton calcul!
Pour moi SFR va me compter 44 € de frais de résiliation,
mais l abonnement à Free me coutera 15 € de moins par mois;
dons après 3 mois je suis gagnant
 
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Jim Profit
Hobbit de L'Univers


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57 points

Jim Profit, Posté le: Ven 13 Jan 2012, 7:12    Sujet du message: 54481 49204 Répondre en citant

Et puis vous voulez peut-être aussi un petit chèque ou autre cadeau de bienvenue comme un dvd des ch'tis ou une superbe calculatrice ?

Quand l'opérateur rembourse les frais de résiliation c'est pour les faire payer par l'abonné ensuite.. Et ça c'est possible quand fait de belles marges à la manière des 3 éleveurs de pigeons, pas chez Free avec leur politique du prix juste..

On peut voir le problème d'une autre manière: quel intérêt pour Free de payer pour acquérir de nouveaux clients alors qu'ils semblent dépassés par le succès de l'offre ?
 
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