B&You et la résiliation impossible

[Pitbull (Auteur du topic)]

Bonsoir,
trop fort, chez b&you, on vous informe que la résiliation est prévue le 9 mais le 11 les appels SMS Web fonctionnent toujours. Quand on envoi un message aux conseillers on nous répond que la ligne est bien résiliée, j'ai que ça à faire d'inventer tout ça.
Le service client est devenu pourri depuis quelques temps, impossible de régler ce problème.

[arquenso]

J'ai connu le même souci avec SFR il y a 15 jours lors de ma portabilité. SFR avait "oublié" d'écraser ma ligne... Appeler le 3244 et signalez le leur ils en informeront Bouygues.

[fbonnus]

Sont spécialistes, Martin fait de la résistance ! Relances Free Mobile pour qu'ils leur secouent les puces !

Sinon, tu as bien fait de partir de chez B&You, va voir ici => https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=292724#292724

Cordialement