[Résolu] Erreur d'identifiant lors de l'incription

[deedoune (Auteur du topic)]

Bonjour,

j’essaye de me connecter au site pour prendre un abonnement,je clique sur l'offre désiré et cela m'envoi vers une page "Abonné Freebox, identifiez-vous". A partir d'ici il m'est impossible de continuer, je rentre mes identifiants la page se charge et me RAMène à cette même page et effaçant mon identifiant et mon mot de passe comme si rien ne c'était passé,

ma question est, doit-on utiliser le même identifiant que sur la page d'accueil de Free ou est-ce un autre identifiant et un autre mot de passe que l'on doit trouver ailleur ??

Merci d'avance pour vos réponses.

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[tavit38]

[youpiloupou]

oui il y a bien des problèmes avec le serveur! certains identifiants passent et d'autres non

[deedoune (Auteur du topic)]

il faut donc attendre simplement je suppose...

[FreeEagle]

Inscrit à 8h32 pour le 15,99€
Mail recu à 10h36

PS: J'ai l'impression qu'il y a un filtre d'identifiant: je peux m'inscrire sur du 02******** (pour les deux forfaits) mais pas sur du 01********
Peut être un quota pour tester le réseau...
Ou une erreur dans la base de donnée...
Bizarre...

"Patience vient à bout de tout"

[Misterdim]

Hello,

le pseudo pour Free Mobile est le num de téléphone uniquement. Je ne sais pas s'il s'agit d'un vieux reste de "dans le temps" mais j'ai l'habitude de me connecter sur la console avec un log du type :
0100000000@freeadsl

Pour Free Mobile, c'est uniquement le num de téléphone.

A+

[deedoune (Auteur du topic)]

Merci Free !