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problème poteau boitier France telecom
 
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pedrodeauv
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 09 Déc 2009
Messages: 9
 
7 points
pedrodeauv
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 12 Jan 2012, 11:48    Sujet du message: problème poteau boitier France telecom problème poteau boitier France telecom 33166 29470 		Répondre en citant
Bonjour cela fait 1 mois que je n'ai plus de téléphone + TV + Internet (dégroupage total) le technicien Free est venu est a constaté que le problème vient du boitier France-Telecom qui c'est décroche du poteau devant chez moi il à envoyé son rapport pour qu'une équipe de France-Telecom vienne remettre cette foutu boite !!! mais toujours rien !!! j’appelle le 3244 mais ils ne savent pas !!! dois-je appeler France-Telecom ? Merci de votre aide !!!  
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CurtisNewton
Modérateur UF


Inscrit le: 25 Juil 2008
Messages: 55986
 
59319 points
CurtisNewton, Posté le: Jeu 12 Jan 2012, 12:51    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,

En Total, FT ne fera rien. Il faut passer par Free.

Vois sur les forums de l'ADUF.  
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Nico33480
Corp Free


Inscrit le: 10 Jan 2012
Messages: 186
 
191 points
Nico33480, Posté le: Jeu 12 Jan 2012, 13:04    Sujet du message: 68170 61982 Répondre en citant
Bonjour,

Allez sur ce site : 1013.fr et faite une déclaration.

Effectivement en DT, FT ne doit pas intervenir SAUF si il y a un défaut sur leur réseau. FT reste le propriétaire du boîtier de dérivation, de la ligne et du poteaux.

Bon courage.  
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pedrodeauv
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 09 Déc 2009
Messages: 9
 
7 points
pedrodeauv
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 12 Jan 2012, 18:16    Sujet du message: 33166 29470 		Répondre en citant
Free ma appelé ce midi pour programmer le RDV avec France Telecom c'est pour samedi après midi

Very Happy Very Happy Very Happy Very Happy  
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