Portabilité Prixtel: pas de mail/SMS de confirm. 3j après

coolrenea · Geek de L'Univers Inscrit le: 16 Sep 2006 Messages: 1081

pas de SMS de prixtel 3 j après l'inscription avec demande de portabilité. La carte SIM de Free est à l'expédition

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

coolrenea · Geek de L'Univers Inscrit le: 16 Sep 2006 Messages: 1081

pas de SMS de prixtel

Kalpuwid · Disciple de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2012 Messages: 123

Salut

si cela peut te rassurer j'ai lu pas mal de cas où les personnes n'ont pas reçu le SMS mais le boutlot a été fait par Free, as tu reçu tes identifiants

Dans ton espace abonné Free Mobile ca te dis quoi au niveau des etapes ?

coolrenea · Geek de L'Univers Inscrit le: 16 Sep 2006 Messages: 1081

j'ai reçu les identifiants et j'ai accès à mon espace, date de portabilité indéterminé, je suis dans la phase d'activation

calimero66 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Mar 2011 Messages: 90

Pas de SMS de Prixtel, mais date de portabilité fixée au 17 a 15H.
Carte SIM envoyée.

coolrenea · Geek de L'Univers Inscrit le: 16 Sep 2006 Messages: 1081

retour à la phase 1

calimero66 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Mar 2011 Messages: 90

tiwill44 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Juil 2008 Messages: 65

Bonjour à tous,
mon cas est un peu différent; j'ai reçu hier le SMS de confirmation d'Orange, indiquant que la portabilité sera effective le 19 à 15h;
mais sur la console de gestion Free; date toujours "inconnue" et encore à l'étape 1; aucunes traces non plus de la fameuse carte SIM...
à ce rythme là je risque d'être coupé et de ne pas avoir reçu la carte SIM Free à temps.. même si je ne suis pas forcément pressé une coupure de mobile est assez gênante surtout si le weekend passe après
qu'en pensez-vous?

adrien05 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Mai 2009 Messages: 71

Pour info, et ceux qui rencontrent des problèmes de portabilité : https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=30522