Les numéros d'urgence (15, 17, 18...) sont mal redirigés

[fxave (Auteur du topic)]

Bonjour,

je travaille au 115 (numéro d'urgence pour les sans-abris).
Un de mes premiers réflexes quand ma ligne Free Mobile a été activée a été de tester pour voir si en composant le 115, je tombais bien sur le 115 de mon département.
Et bien non, je suis automatiquement redirigé vers le 112, numéro d'urgence "générique" européen, ce qui est moyennement pertinent dans la mesure où la gestion du 115 est territorialisée par département.

Même chose pour les autres numéros d'urgence (15, 17, 18 ).

Le problème avait été le même pendant un moment avec les appels passés depuis la Freebox.

Comment faire remonter cette info à Free ?

*** Modération *** Titre édité. Topics fusionnés *** Modération ***

Curtis Newton

[wiwi60]

+ 1 pour regle ce problème angelique berge de Free sur son facebook ca fait reagir en generale experience vecu!! surtout pour un problème comme celui la!!!
https://fr-fr.facebook.com/pages/Angelique-Berge/61601083631
_________________
GuideFreeM.
VDSL2 Forum!!

[wiwi60]

J'ai fait remonté l'info a suivre....
_________________
GuideFreeM.
VDSL2 Forum!!

[fxave (Auteur du topic)]

Merci.

[Gael91]

Bonjour,

Utilisateur du réseau Free depuis 2 jours dans le département 91, je constate que quand je compose le 15 mon appel aboutit chez les pompiers. En effet de part mon boulot je suis en relation via le samu (15) et il y a un bug !!
Problème identique avec le 17 (police).

Je ne sais pas trop comment informer Free de ce probleme...?