BadBoy75 (Auteur du topic), Posté le: Ven 20 Jan 2012, 10:04 Sujet du message: Votre carte SIM livrée en quelques jours
Votre carte SIM livrée en quelques jours5282147655
ETAPE 4 : RECEPTIONNEZ ET ACTIVEZ VOTRE CARTE SIM Votre carte SIM vous est livrée sous quelques jours par courrier postal à domicile
Voilà ce qu'il est possible de lire sur le site mobile.free.fr dans la rubrique "FORFAITS MOBILE Free DE A à Z"
Loin de moi l'idée d'en rajouter juste pour en rajouter mais alors que nous nous plaignons du manque d'information sur les retards pris (moi même ayant été validé il y a 9 JOURS et toujours en date de PORTABILITÉ INCONNUE, je trouve franchement LIMITE que Free annonce sur son site DEPUIS PEU que les cartes sont expédiée en quelques jours.
Free semble ne vraiment pas retenir les leçons du passé... c'est désolant et cela ressemble même à de la désinformation organisée !!!
jean 1, Posté le: Ven 20 Jan 2012, 10:52 Sujet du message:
2399120815
puceron a écrit:
Bonjour
Quand on appelle le 3244 une charmante voix nous indique que la carte parviendras à votre domicile entre 15 et 20 jours
Amicalement
0
et la semaine prochaine ce sera entre 20 et 30 jours
freenaute de la 1ere heure je dois reconnaitre qu'à chaque lancement d'un nouveau produit c'est la galère
BadBoy75 (Auteur du topic), Posté le: Ven 20 Jan 2012, 10:53 Sujet du message:
5282147655
C'est exactement ce que je dis.
Sur son site Internet, au moment de l'inscription, Free fait de la désinformation ! Annoncer quelques jours alors qu'il sait que cela serait 2 semaines minimum C'EST DE LA TROMPERIE !
petrus55, Posté le: Ven 20 Jan 2012, 10:56 Sujet du message:
530551
en effets ,comme pour la v6 a ses début, mais la cette offre touche la France entière et ce n est plus pareil faut que Free réagisse vite et en même temps les demandes n on rien a voir avec celle de la v6 ,mais bon la faut assuré un minimum quand même ,car si les gens on des lignes coupé sa va gueulé dur
jean 1, Posté le: Ven 20 Jan 2012, 11:07 Sujet du message:
2399120815
moi pareil inscription le 12/01 à 10h10
portabilité inconnue
étape 1
et je ne m'attend pas à recevoir ma SIM même la semaine prochaine
vu l'organisation chez Free
didierc29, Posté le: Ven 20 Jan 2012, 11:33 Sujet du message:
79067106
jean 1 a écrit:
puceron a écrit:
Bonjour
Quand on appelle le 3244 une charmante voix nous indique que la carte parviendras à votre domicile entre 15 et 20 jours
Amicalement
0
et la semaine prochaine ce sera entre 20 et 30 jours
freenaute de la 1ere heure je dois reconnaitre qu'à chaque lancement d'un nouveau produit c'est la galère
Parce que trop de monde se jette dessus donc saturation, mais c'est vrais que cela devient problématique.
Dernière édition par didierc29 le Ven 20 Jan 2012, 12:19; édité 2 fois
stap, Posté le: Ven 20 Jan 2012, 11:51 Sujet du message:
5241047266
Vous êtes vraiment tous de grand impatient, ding tout de même...
Quand la carte est expédié elle arrive le lendemain et au pire le surlendemain....
Actuellement ce qui pose le plus de problème c'est la portabilité, les serveurs de portabilité ne pouvant traiter que 50 000 demandes par jour tout opérateurs confondu, et vu le nombre de demande de la part de Free forcement ça sature...
Soyer patient d'ici 15 jours tout le retard sera résorbé. Et pour une fois que cela ne vient pas (totalement) de Free soyer indulgent...
puceron, Posté le: Ven 20 Jan 2012, 12:01 Sujet du message:
69026191
stap a écrit:
...Actuellement ce qui pose le plus de problème c'est la portabilité, les serveurs de portabilité ne pouvant traiter que 50 000 demandes par jour tout opérateurs confondu, et vu le nombre de demande de la part de Free forcement ça sature...
En quoi le problème de portabilité influe t-il sur des abonnement pris le 11/01 à 9h sans portabilité et qui sont toujours en étape 1 à l'heure actuelle.
Patient je le suis, mais également critique sur l'organisation de Free.
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