freevole (Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers
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freevole (Auteur du topic), Posté le: Mar 17 Jan 2012, 14:55 Sujet du message: être patience avec Free
être patience avec Free
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"Rien ne sert de courir il faut partir à point..."
Free vous apprend une qualité précieuse par ces temps obscurs et cupides : la PATIENCE.
Client Free depuis le début, je ne le regrette pas.
*** Modération *** Titre édité *** Modération ***
Curtis Newton
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FreeEagle
Hobbit de L'Univers
Inscrit le: 28 Nov 2009 Messages: 50
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FreeEagle, Posté le: Mar 17 Jan 2012, 17:59 Sujet du message:
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Je suis entièrement de ton avis.
Free créé du buzz et un mouvement de masse, mais ce n'est pas pour autant qu'il faut faire comme tout le monde et harceler sans arrêt à la Hotline pour savoir quand notre carte SIM va arriver! Certains ont de vrai problèmes (portabilité avant l'arrivée de la SIM...), laissez les remonter leur soucis!
De plus il y a de quoi aduler Xavier Niel mais gardez les pieds sur terre! Au prix ou vous payez, il y aura des services différents des autres opérateurs et MVNO! Certains seront là, d'autres non.
Au lieu de critiquer Free pour son manque de transparence: SIGNALEZ LE LEUR par mail et remontez les bugs! La communauté des grands opérateurs comme Orange, SFR et Bouygues voire des MVNO est différente de celle de Free: ici on s'entraide, on fait avancer le smilblick et on a de la patience. C'est du TRAVAIL de mettre en place un réseau de zéro.
Si vous êtes pas content allez payer plus chers chez votre ancien opérateur! Surtout que chez Free c'est sans engagement! Surtout que l'arrivée de Free fait évoluer les prix. (mais toujours pas d'offre équivalente! )
Et surtout documentez vous avant de souscrire à une offre: c'est pas parce que votre voisin le fait qu'il faut tous le faire! Vous plaignez pas ensuite! Il est aucunement dit dans les CGV que dès que vous souscrirez la carte SIM va arriver, le site sera en place, la Hotline répondera, etc...
Les freenautes les plus anciens voient la communauté se démocratiser au fil du temps: c'est un plaisir mais ne soyez pas dupe: Free c'est pas le monde parfait. C'est un autre équilibre, mais moins cher!
Client Free depuis le début, je ne le regrette pas.
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