Plus de réception des SMS+ et SMS à num courts !

Filix34 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Jan 2012 Messages: 31

J'ai posé la question sur d'autres forums sans trop de réponse ou de cas similaires au mien, je me permets de reoser la question ici en espérant un traitement plus "Geek" même si ce problème peut concerner tout le monde Smile

réception des SMS+ et SMS à numéros courts en général

La problématique
Depuis que mon tél (Android) est passé sous Free Mobile je ne reçois plus les notifications par SMS des RDV de Google Agenda (ou calendar)

Je précise que je reçois bien les autres SMS de tous les opérateurs et que j'ai refait l'envoi du code de vérification depuis les paramètres de Google Agenda. Ce code n'arrive jamais par SMS.

Sinon j'ai trouvé une info là : https://support.Google.com/calendar/bin/answer.py?hl=fr&ctx=tltp&answer=37172

Extrait

Filix34 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Jan 2012 Messages: 31

pilouzzz · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Jan 2012 Messages: 70

Bonjour,

j'ai le même soucis que toi, et je te remercie d'avoir déjà trouvé une ébauche de cause à ce non fonctionnement.

Au départ je pensais que c'était lié au fait que iMessage ne fonctionnait pas sur mon iPhone, mais manifestement ce n'est pas le cas.

Merci.

pilouzzz · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Jan 2012 Messages: 70

D'ailleurs le soucis est beaucoup plus général que Google Agenda, c'est pour tous les services qui envoient des SMS à numéro court ...

Je viens de faire le test avec Les pages Jaunes et c'est pareil, je ne reçois rien.

Le topic peut être renommé pour éviter qu'il soit trop restrictif ?

Filix34 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Jan 2012 Messages: 31

pilouzzz · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Jan 2012 Messages: 70

Ah super ça Smile

Merci à toi.

Filix34 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Jan 2012 Messages: 31

Personne pour confirmer qu'il reçoit ou pas des SMS à numéros courts ?
Pourtant c'est assez courant, beaucoup d'organismes en envoient...

lehuit · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Jan 2012 Messages: 1

Bonjour,

J'envoie des SMS via un service Web et je n'ai pas reçu non plus le SMS.

Voilà la réponse :

faisant suite à votre mail, nous sommes au regret de vous informer que ce n'est
pas possible au niveau technique de livrer de SMS vers ces numéros car il
s'agit de numéros qui appartiennent à l'opérateur Free Mobile; à l'état actuel
en effet cet opérateur ne permet pas l'envoi de SMS à travers les services SMS
par Internet, pour cette raison lors de l'envoi à ces numéros on reçoit
l'erreur "Carrier problem (KO 109)".

pilouzzz · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Jan 2012 Messages: 70

Bon ça n'avance pas des masse ...

Hisoka88 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Jan 2011 Messages: 10

Les SMS en provenance du pathé/gaumont lors de l'achat de place ne m'arrivent pas non plus...

Jipem · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Aoû 2009 Messages: 2

Même problème.

Portabilité vers Free Mobile effective le 19/01/2012.
Depuis, je ne reçois plus ce genre de SMS. Ce qui est plutôt gênant...

Prenons quelques exemples:
- Facebook m'envoi un code par SMS pour approuver une connexion via un ordinateur inconnu : je ne reçois pas le SMS et donc pas le code, impossible de me connecter via cet ordinateur inconnu.
- Idem avec Google. Il m'envoi un code pour approuver une connexion avec un ordinateur inconnu mais je ne reçois pas le SMS. Et donc je ne peux pas me connecter via cet ordinateur.
- Et pareil avec le ebillet des Cinémas Gaumont. Le SMS contenant le lien vers le billet n'est jamais reçu...
- Et plus globalement problème identique avec tous les SMS à numéros courts...

pilouzzz · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Jan 2012 Messages: 70

Voici l'information que j'ai eu d'une conseillère au 3244 à l'instant même :

Cette fonctionnalité a été activée au départ pour éviter de recevoir des SPAMS par SMS.

Il sera possible très prochainement de la désactiver dans la console de gestion. Et ainsi de recevoir à nouveau les SMS provenant d'émetteurs à numéro court.

Ils sont tout à fait au courant du soucis et ça ne devrait pas tarder pour sa résolution.

Bonne nouvelle non ?

Filix34 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Jan 2012 Messages: 31

Bonne nouvelle oui. A force de faire du forcing auprès d'eux ça paye Smile

Cela dit le coût de l'anti-spam je me marre, c'est de la réponse langue de bois où je ne m'y connais pas. Mais on leur pardonne hein, on les aime quand même Wink

pilouzzz · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Jan 2012 Messages: 70

Ben je sais pas ... mais le discours faisait honnête ...

maintenant nous avions une discussion tout à fait ouverte et non hostile ... elle m'a dit qu'il y avait des choses qui étaient prévues pour ne pas marcher au départ, comme la console client par exemple et qu'il y avait d'autres soucis qu'ils découvraient au fur et à mesure ... et que ça en était un celui-ci Smile

Filix34 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Jan 2012 Messages: 31

Je faisais mon caustique pilouzzz Smile

Je ne doute pas de la sincérité de ton interlocutrice, mais elle n'a les réponses qu'on veut bien lui donner.
Et pour faire simple il vaut mieux qu'elle dise que ce n'était pas prévu au départ plutôt que de s'engager dans des discussions oiseuses.

Tout ce qu'on demande c'est que tout ça se régularise au plus vite et on aura tout oublié. 8)