ESPACE ABONNE Free Mobile (pas d'accès avec les codes Free)

ALVOCO · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Fév 2010 Messages: 37

Bonjour à tous,

Je me suis inscrit hier au forfait 2 euros.

Dans la seconde j'ai reçu l'Identifiant et le Mot de Passe a l'espace abonné.

Mais il est impossible de me connecter, a chaque fois j'ai le message suivant:

-- NOM UTILISATEUR OU MOT DE PASSE INCORRECT --

J'ai demandé par trois fois a recevoir d'autres identifiants, mais je reçois à chaque fois les mêmes.

Après avoir pris contact avec le 1044 on transfère l'appel vers le 3244 et ça coupe.

Merci d'avance pour votre aide et idées.

LaF · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Jan 2012 Messages: 70

je suppose que tu fais un copier coller ? pour eviter le piege du i minuscule ou I majuscule ou L minuscule (l)

En tout cas, une chose ressort, la Hotline qui etait déjà assez pénible avant, est devenu parfaite, puisqu'on ne peux pas les joindres Evil or Very Mad

ALVOCO · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Fév 2010 Messages: 37

Gege26 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2012 Messages: 53

J'ai eu une personne au 1044 qui m'a expliqué que d'ici la fin de la semaine au 3244 on pourra nous renseigner correctement. Pour le moment au 3244 on ne peut que nous renseigner sur les problèmes liés à l'ADSL. Ils sont en train de parfaire leur logiciel afin que le service du 3244 puisse accéder à nos identifiants de l'offre mobile.

Kalpuwid · Disciple de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2012 Messages: 123

essaye en tapant toi même, des fois le copier/coller il peut y avoir des couilles dans le potage