Comment voir l'avancée de mes autres abonnements ?

123fasimi · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Jan 2012 Messages: 11

Je n'ai pas reçu de confirmation pour mes abonnements 2 et 3 faite avec la même adresse mail le 17/01

Mon espace client n'indique que mon premier abonnement illimité à tarif réduit (commandé le 11/01 et activé le 17/01)

Comment faire pour voir mes suivis de commande des deux autres forfait?

Comme c'est la meme adresse mail mes forfaits ont ils été pris en compte ou faut il une adresse mail par commande différente?

Merci à tous d'avance pour votre aide et vos réponses

*** Modération *** Déplacé dans " Free Mobile ". Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

cclys · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Jan 2012 Messages: 30

Bonsoir,
je suis egalement interressée par cette question et réponse !
avis aux personnes susceptibles de savoir !!!
cdt
cc

UFreenaute · Esprit de L'Univers Inscrit le: 16 Jan 2010 Messages: 372

Il vous faudra créer les 2 autres abonnements une fois que tu aura accès a la console de ton premier abonnement.

lando_high · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2012 Messages: 52

Bonsoir,
j'ai souscrit à 2 abonnements avec la même adresse mail et j'ai des identifiants différents.

Chrix06 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2012 Messages: 388

Idem. Ce qui m'a inspiré ceci.
_________________
FAQ officieuse Free = https://bulla.hd.free.fr/FAQ-officieuse-Free Mobile/
Pétition pour la couverture de Monaco par Free Mobile = https://bulla.hd.free.fr/petition-pour-la-couverture-de-monaco-par-Free-mobile/

tony21021 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Nov 2011 Messages: 6

Pour ma part, j'ai souscrit à 2 abonnement avec une seule adresse mail; J'ai reçu 2 identifiants et deux passes distincts. Mon abonnement addsl chez Free est au nom de jeune fille de ma femme. Du coup Free Mobile a attribué le forfait a 15,95 a ma femme et celui a 2 eurs à moi mais je ne sais meme pas comment ils ont eut mon prenom!! A ce jour j'ai reçu la SIM a 2eur et tout fonctopnne nickel sans aucune manœuvre particulière. Ce qui me parait louche et inquiétant c'est que je n'ai rien reçu pour le forfait illimité alors que ma commande a été faite plus tard. Bref, tout ca pour confirmer qu'il est normale d'avoir 2 identififants différents pour 2 forfaits différents. Cela permet à chacun d'avoir son espace client " Privé".
Bonne Journée