Pas de téléphone aprés 15 jours

SAVOYARD73 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2012 Messages: 2

Bonjour, après 15 j d'attente suite à un transfert de ligne dû a mon démenagement, j'ai Internet grace a un câble Internet mais mon téléphone ne marche pas, cela indique "CL"
D'autre part, sur ma Freebox cela indique "étape 2"
si quelqu'un peut me dire ce que je dois faire ? Merci par avance

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Curtis Newton

zebu13 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Nov 2009 Messages: 2202

Bonjour
pourriez-vous preciser comment vous avez Internet avec la box non active?
V5 ou V6?

SAVOYARD73 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2012 Messages: 2

zebu13 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Nov 2009 Messages: 2202

pour le pb reseau; il faut relier les 2 box avec un câble Ethernet
pour le téléphone il faudrait attendre quelques heures (24/72h) le temps de l'activation du téléphone