Utilisation de l'interface de gestion après dégroupage total

[PierreR13 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je viens d'effectuer la démarche pour le passage au dégroupage total chez Free. Lorsque je me reconnecte à mon interface de gestion, je me retrouve sur la page de suivi de commande de l'offre Freebox (qui date de 2003) et il m'est impossible de naviguer dans le menu de gauche (gestion de l'abonnement, télévision, téléphonie, Internet). Un clic sur l'un de ces boutons du menu me renvoi directement sur la page d'authentification avec le message suivant :

"Votre session a expiré,
Merci de vous identifier de nouveau"

Quelqu'un peut il m'aider à résoudre ce problème?

Cordialement.

Pierre



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Curtis Newton

[PierreR13 (Auteur du topic)]

Problème réglé sans aucune explication.