me connecter sur mon compte Free Mobile

[jackfamille (Auteur du topic)]

Bonjour à tous.moi aussi me suis abonner au forfait a2 euros.
aucun problem de livraison, de la carte SIM ni de connexion .
mais voila ,juste un ptit souci.
je n arrive pas a me connecter sur mon compte Free
j ai bien regarder si mon identifiant et mots de passe sont bon.
ne sait plus quoi faire.
si quelqu un a une solution Merci d avance.
et pour renseignement ,comment peut t on suivre sa consommation
( c est surtout pour ne pas depasser mon forfait )
voila ,Merci d avance .

desoler si je ne suis pas dans la bonne section ,ne savait pas ou aller

[Eiffel]

Bonjour,

Essaie de remplir les cases du formulaire Mon Compte par copier / coller depuis les infos du mail.

Il y a parfois des caractères difficiles à distinguer : lettre O et zéro, lettre L minuscule et chiffre 1, etc.

Si cela ne marche pas, essaie de rentrer seulement l'identifiant (à 8 chiffres) et de cliquer sur Mot de passe oublié. Ils renverront un mail avec le mot de passe.

[jackfamille (Auteur du topic)]

Bonsoir,Merci de ta reponse .
bon , j ai fait ce que tu ma dit ,copier coller ,et toujours que dalle ,meme en demandant un nouveau code.
je l ai via mon explorateur mozilla Firefox 9.0.1

et puis j ai essayer via aol et la j arrive a me connecter .
pourtant mozilla et mon explorateur par defaut .
comprend pas.

et je ne trouve toujours pas ou et la possibiliter de controler ma consommation téléphonique et SMS de Free .

voila Merci d avance.