Migration Forfait 0€ => 15€

[crokoton (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,

Bon voilà, j'explique mon cas. Je me suis inscrit le 11/01 et je me suis trompé d'offre (j'avais inscrit toute ma famille avant moi et je sais pas comment j'ai fait je me suis trompé). A l'époque, quand j'avais appelé pour corriger l'erreur on m'avait dit d'attendre l'activation et que je pourrais changer d'offre via l'interface Web .
Je compte les appeler demain matin mais quelqu'un a t il eu ce cas de figure ? Est possible ?

Merci à tous.


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Curtis Newton

[sylvain78]

Plus d' explications, sur votre problème ?

[will9351]

[sylvain78]

Oui tout est dans le titre , mais je ne vois pas comment on peux se tromper , en prenant un forfait a 2 euros au lieu lieu de 15 ?

[dart50470]

[sylvain78]

[dart50470]

[badjece]

[crokoton (Auteur du topic)]

[Twenty131]

Comme je souhaite maintenant acheter un iPhone, je voulais savoir quand il était prévu que l'on puisse migrer du forfait à 0€ vers le forfait à 15,99€ ?

[loggoi]

[lalin30fr]

[UserFBX]

[canut]

Demain ça ne fera jamais que trois mois que nous attendons cela.

Pour fêter ce premier trimestre, je propose de harceler la Hotline par téléphone, chat, email avec cette revendication légitime et justifiée.

[In the box]

En attendant, rien n’empêche d'acquérir le smartphone

[harry92]

ca fait 3 mois que j'attendais cette possibilité depuis le 15/1 migrer mon foffait 0€ en 2€ pour pouvoir souscrire une autre ligne a 15,99€ FRREE nest pas pret a donner a manger aux pigeons attrapés.

LA SEULE CHOSE qui interesse Free s 'est d'attraper encore plus de pigeons et d'atteindre les 3 millions d'abo. mais combien dej s'envole tous les jours par faute de repondre a ces client fideles (freenaute) ??? plus de 50000 /jour d'apres une source bien officiel


C est inacceptable !!!!!!!!!!!!!!!!!

[cépamoi]

je ne vois pas comment on peux se tromper , en prenant un forfait a 2 euros au lieu lieu de 15 ?

A ceux qui voient mal ou qui rigolent, je dirais que "se tromper" est une façon détournée de dire "je prends le téléphone à 0€, ça ne coûte rien (par définition) et j'attends que le réseau soit stabilisé (sage précaution, la preuve est faite) pour migrer au forfait 16€ et abandonner mon voleur actuel".

C'est en tout cas le raisonnement que j'ai également adopté.
Maintenant, j'aimerais bien quitter ce put... de SFR mais se fait tirer l'oreille ! D'autant que je veux en profiter pour faire un transfert de numéro.

Par ailleurs, NON, ne pas acheter tout de suite un smartphone chez Free. S'ils veulent les vendre (c'est aussi mon cas), ils n'ont qu'à accélérer le mouvement (je reste néanmoins pro-Free, tout en restant lucide).
Merci.

[nono_0176]

la possibilité de basculer sur le forfait à 15€ serait intéressant...

J'avais pris le forfait à 0€ pour voir ce que ça donnait et maintenant je voudrais basculer sur celui à 15€ ???

[cépamoi]

nono..., c'est prévu, mais ça fait 2 mois qu'ils nous disent "c'est pour bientôt"! La dernière fois (il y a plus d'un mois), on m'a répondu : la semaine prochaine... La bonne blague!

Je ne vais pas attendre éternellement et je ne vais pas traîner à choisir un autre opérateur, maintenant que leurs forfaits ont baissé. Dommage mais Free a un peu trop tendance à jouer sur la patience de ses Clients et finiront par décourager leurs plus fervents supporters.

[arobase38]

Bonjour, il est maintenant possible de se réabonner à tarif préférentiel.
Si ça peut vous aider...