qui a essaye d'envoyer un fax a Free ???

[HB37 (Auteur du topic)]

Bonjour, j'essaye d'envoyer un fax depuis ce matin au numéro mis en contact sur le site de Free à savoir le
Par fax : 0899 90 5000
cela ne passe pas , est ce encore un bug ???



*** Modération *** Et en ne criant pas ? *** Modération ***

Curtis Newton

[canut]

J'avais essayé il y a quelques mois, à partir du fax du bureau et pas du fax proposé par Free, et ça n'a jamais fonctionné, malgré un nombre conséquent de tentatives.

[gbaix2]

j'ai envoyé un mail à l'assistance Free
c'est pas évident à trouver car ils privilégient le téléphone ou le courrier, le mail n'est pas trop bien indiqué, mais je l'ai trouvé dans un sous-menu je sais plus ou d'ailleurs
j'ai reçu l'accusé de réception du mail c'est déjà ça.
je ne peux pas rester 1h au téléphone surtout du bureau.

peux être que j'aurais une réponse à mon inscription du 11/01 en stand-by

[Al_capone24]

Bonjour,

J'ai envoyé un fax à Free au 0899 90 5000 le 19 janvier avec un vrai fax. Le fax est bien parti mais j'attends toujours la réponse ....pourtant ce n'est pas le problème de portabilité. Attention l'appel est surtaxé !!! et cela ne sert à rien puisque Free Mobile à pris la position de ne pas répondre à ses clients !!! pourtant j'avais indiqué mon adresse mail + mon N° de portable. Un SMS ne coute pas très cher ....

[gbaix2]

j'ai fait un mail ce matin à l'assistance de Free, j'ai eu une réponse par mail aussi en debut d'apres midi, super...

qui me précisait que mes 2 abonnements en cours étaient confirmés et que ça allait se régler d'ici la semaine prochaine.

voila au moins, ils m'ont informés et c'est correct rien à redire....

[Fifounetto]

Serait-il posible d'avoir l'adresse mail de l'assistance de Free ? ? ?

[Djedje13821]

+1

[208-14]