MMS facturé 1,99 euros forfait 0 euros

puceron · Esprit de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2008 Messages: 220

Bonjour à tous Smile

J'ai le forfait à zéro euros, hier je prête mon téléphone a ma compagne qui attendais son forfait Free à 2 euros, qu'elle à eu hier 7/02.
Elle essaye d'envoyer une photos par MMS de mon téléphone vers son téléphone qui est resté a la maison et que j'avais activé quelque heures avant. Le MMS a l'air d'être parti de mon téléphone mais impossible de le récupérer sur son téléphone.

Ajourdhui je vais sur mon suivi consommation et je vois que l'on me facture 1 MMS de 92,15 KO 1,99 euros Confused

L'option Data est elle activée automatiquement dès que l'on envoie un MMS car j'ai essayé Internet et de récupérer mes mails par mon téléphone nokia C2-01 ca ne fonctionne pas.
Car 1,99 euros du MMS ca fait quand même un peu cher Sad

Amicalement

x59x · Esprit de L'Univers Inscrit le: 16 Jan 2012 Messages: 352

1.99 pour 1 MMS

multiplié /10 et vous aurez payer le forfait B&You illimités.

Le FreeK C'est Chic !

chris013 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 17 Jan 2012 Messages: 101

a moins que cela ait déclenché l'option 20mo à 1.99€ car pour que les MMS passent en tout cas pour ce que j'ai connu chez Bouygues il faut qu'Internet fonctionne et donc cela resterait à 1.99 tant que tu n'aurais pas atteint les 20mo mais ce n'est qu'une hypothèse

big_deal · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Jan 2012 Messages: 79

pas idiot l'option 20mo pour 1.99 mais encore faut-il pouvoir verifier sur son compte la mise en place automatique de ces options Sad

puceron · Esprit de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2008 Messages: 220

Renard des ondes · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 10631

patgouve · Geek de L'Univers Inscrit le: 25 Jan 2012 Messages: 1014

comme si Free allait facturer 1,99 euros un MMS n'importe quoi

Eiffel · Esprit de L'Univers Inscrit le: 30 Sep 2011 Messages: 245

Bien sûr, c'est le forfait 20MO qui a été activé.

Donc pour des MMS comme celui-ci (92k), cela fait 217 MMS pour 1.99€, donc moins cher qu'un SMS à 0.01€.

Par contre dans ce cas, l'option Internet n'est pas activée.
Mais il y a encore beaucoup de choses qui ne marchent pas dans la gestion du compte. J'espère que tout cela va se clarifier rapidement.

Canucks78

L'option Free Mobile à 2€ ne comprend que la voix et les SMS.
Dès lors qu'on utilise les datas, c'est 1€99 pour 20Mo valable pour 1 mois, est si vous dépassez 20 Mo, le tarif est de 0,06€/Mo (soit 1€20 pour 20Mo).
Bien sûr il faut pouvoir contrôler les datas réellement utiliser.

Ne pas oubliez non plus que vos SMS sont saucissonés en paquet de 160 caractères (si aucun caractère spécial) ou par paquet de 70 caractères (si vous utilisez des caractères spéciaux du style ç, smileys, etc.)
Par exemple, vous faites un message de 320 caractères (sans spéciaux), ça vous fera 2 SMS. Dès lors que vous utilisez des Smileys, des caractères spéciaux (en unicode-16), votre simple SMS de 320 caractères devient 5 SMS.

Bon à 0,01€ le SMS suppl, ça revient pas trop cher Very Happy

Canucks78

x59x · Esprit de L'Univers Inscrit le: 16 Jan 2012 Messages: 352

puceron · Esprit de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2008 Messages: 220

Merci Canucks78 Smile

Je sais tout cela, je veux juste savoir pourquoi cette option c'est automatiquement mise en place. Car à aucun endroit dans les CGV il y a écrit quoi que ce soi la dessus.
De plus j'ai un nokia C2-01, paramétrer automatiquement par Free après envoi d'un SMS de leur part : MULTI_SETTINGS
Je peux donc envoyer un MMS mais je ne peux pas accéder à Internet malgré ce qu'il y a écrit dans la tarification.

Data (Internet et MMS) :
1,99€ pour un crédit de 20Mo valable 1 mois. Au-delà du crédit de 20 Mo : 0,06€/Mo (4)

(4) Crédit valable 1 mois à compter de son activation. MMS vers les mobiles métropolitains (hors MMS surtaxés). Dans la limite de 10 destinataires/envoi. Internet mobile en 3G en
France Métropolitaine. Avec Mobile compatible.

dam71 · Geek de L'Univers Inscrit le: 26 Mai 2010 Messages: 1121

j'avais lu je sais plus ou que des quon envoyais un MMS ça activais l'option data

Yoyo34

Ce n'est pas rentable si on n'envoie qu'un seul MMS, évidemment. Mais sinon les MMS sont une quantité connue de data, donc considérés au tarif de l'option data (qui n'est elle pas encore disponible).

puceron · Esprit de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2008 Messages: 220

Si j'ai bien compris Smile

Option data activée des le premier MMS.
Mais cette option n'est valable, pour le moment, que pour les MMS et pas pour Internet.
La ça me convient beaucoup moins car j'aurais pris l'option justement pour Internet (email).
Donc je me tape une option data qui ne me sert à rien pendant 1 mois car je n'envoie jamais de MMS, celui-ci est une boulette de ma compagne.

Je vais voir avec le 3244 si il peuvent faire quelque chose