problème Freeplug face à Free qui fait le sourd

[seb6257 (Auteur du topic)]

Bonjour,

J'ai eu un soucis de la Freebox Server (v6) bloquée sans arrêt à l'étape 1 (il fallait rebooter pour enlever le problème).
J'appele Free qui me fait inverser les Freeplugs en disant que si le problème se porte sur le Player alors c'est le Freeplug.
Chose fait, c'est alors qu'apparait le message débit insufissant pour la TV par ADSL (je n'ai que 2.8 Mbps mais la TV bas débit marche normalement) et si je veux enlever ce message je dois redémarrer electriquement le Player (et non pas le Server) et ça marche
re appel à Free qui me fait inverser seulement les câbles réseau (ce qui est chaud).
toujours le même problème, là on me parle des enregistrements (qui sont pourtant TNT) et donc qui ne paralisent pas l'ADSL en dehors des heures d'enregistrements

il ne veulent pas me faire l'échange du Freeplug défecteux.
pouvez-vous me conseiller SVP ?

ps : si je remet le Freeplug sur le serveur l'étape 1 redevient le problème.

[jmi473]

Avant de vouloir échanger tes Freeplugs, Quelques suggestions :

Dans l'ordre
débranche le Player électriquement
ne garde que le serveur et un PC pour pouvoir vérifier ta bande passante
branche le minimum sur ton serveur: la prise ADSL, 1 RJ45 vers le PC ( si Wifi pas la peine ) et à la fin uniquement l'alim du Freeplug ( pas la partie CPL )
si ça fonctionne, teste le second Freeplug en alim
puis teste la partie CPL des Freeplugs en reliant ton PC au serveur par les Freeplugs ( bien sur pas de connexion alim sur le PC, que le RJ45 )
si ça fonctionne, ajoute le Player dans le réseau d'abord en direct ( sans passer par le CPL des Freeplugs) puis par CPL
et ainsi desuite ...

Forcement à un moment tu vas tomber sur le probleme ( si probleme il y a)

ne fais qu'un changement à la fois c'est le moyen le plus efficace pour trouver une panne.

tiens moi au courant

[GG]

Bonjour,
en définitif quand vous avez rebooté la box Player, cela fonctionne ou pas après avoir inversé les Freeplugs ?

[seb6257 (Auteur du topic)]