Problème affichage Freebox V6

hide · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Fév 2012 Messages: 6

Bonjour à tous,
Voilà je suis nouveau chez Free, et j'ai un petit soucie.
Ma Freebox Server n'affiche plus rien, alors que les premiers jours je n'avais aucun soucie.
J'ai essayé de débrancher électriquement la Freebox, inverser les Freeplug, mettre la Freebox à la verticale, mais rien ne change.
Et quand je contacte la Hotline, on me dit de rappeler plus tard.
Merci pour vos conseils.

nico04

Bonjour.a tu encore le tel,Internet et la TV.si se n aipas le cas ta box et hs.

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4298

Gooffi · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Jan 2012 Messages: 4

Bonjour,

autre tests à réaliser et qui à marché dans le passé:
éteindre électriquement puis rallumer en appuyant à l'emplacement d'une flèche.
ensuite choisir démarrage de secours puis redémarrer normalement.
Cela à parfaitement bien fonctionner le jour ou j'ai rencontré ce problême.

Bonne Journée.

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4298

nico04

autre tests à réaliser et qui à marché dans le passé:
éteindre électriquement puis rallumer en appuyant à l'emplacement d'une flèche.
ensuite choisir démarrage de secours puis redémarrer normalement.
Cela à parfaitement bien fonctionner le jour ou j'ai rencontré ce problême.

oui bonne solution.mais sans l afficheur de la box,c est un peut difficile Very Happy

hide · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Fév 2012 Messages: 6

Merci pour vos réponses !
En effet c'est juste l'afficheur qui ne marche pas, j'ai bien Internet et la télé. Dans ma console de gestion, la luminosité de l'afficheur est bien au max.
Je vais essayer la manipulation d'appuyer sur une flèche et rebrancher la Freebox ( si j'arrive à viser Very Happy

).
Je vous tient au courant, Merci encore !

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4298

hide · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Fév 2012 Messages: 6

Quelqu'un pourrait faire une photo pour que je puisse voir un peu près où sont les boutons?

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4298

hide · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Fév 2012 Messages: 6

Le OK se trouve au milieu des flèches?

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4298

hide · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Fév 2012 Messages: 6

C'est juste impossible à faire Cry

Et puis impossible de joindre la Hotline.
Je suis en train de me rappeler pourquoi j'avais quitté Free la première fois Cry

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4298

hide · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Fév 2012 Messages: 6

J'ai enfin réussi à avoir la Hotline ( à une heure du matin ).
Et le technicien m'a un peu pris pour un imbécile Cry

"Je voit que vote Freebox affiche l'heure" "Non non monsieur j'ai la Freebox devant les yeux je ne voit pas l'heure" "si si vous la voyez".
Enfin bref c'est un autre débat. Pour lui l'afficheur est mort, donc ils me renvoient une nouvelle Freebox.