Bande noir apres mise a jour sur Freebox V4

Antony · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Mar 2007 Messages: 4

Bonjour à tous,

Hier soir 1er mars, un message demandant de redemarrer la Freebox pour mise jour apparait, je m'execute et depuis j'ai une bande noire en bas et une en haut qui cache tout simplement une partie de l'ecran... (n° de chaine en haut et par exemple sous titre en bas)
Mon equipement : TV classique 4/3
Freebox V4

Merci d'avance !

darkibox · darkibox, Posté le: Ven 02 Mar 2007, 12:38 Sujet du message: 927 950

Bonjour Antony.
J'ai exactement le même problème que toi. et je ne vois qu'un nouveau firmware pour arranger ça malheureusement.
J'espère que le problème pour le firmware de la v4 sera réglé avec autant de promptitude que le celui de la v5 la semaine dernière.

Antony · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Mar 2007 Messages: 4

Bonjour,
"content" de savoir que je ne suis pas le seul, si c'est un probleme de firmware : pas grand chose a faire...
A voir, peut être un reglage de l'affichage ?

darkibox · darkibox, Posté le: Ven 02 Mar 2007, 12:50 Sujet du message: 927 950

oui c'est clair c'est un problème d'affichage. Mais le problème c'est que la touche * qui gère l'affichage est inactive depuis le nouveau firmware.
On tourne en rnd hihihi.

Antony · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Mar 2007 Messages: 4

Exact... meme chose pour moi

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6609

Vous avez signalé ça en Newsgroup ?

Ca sera sans doute plus rapidement vu labas par un corp Free qu'ici Wink

Antony · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Mar 2007 Messages: 4

J'ai contacté un technicien Free par chat, il sais pas ce qu'il ce passe..

darkibox · darkibox, Posté le: Ven 02 Mar 2007, 14:53 Sujet du message: 927 950

La touche * est de nouveau active chez moi.
Mais les réglages ne changent rien. Ils ne sont pas pris en compte. mais bon déjà les réglages de l'affichage apparaissent. Il y a du progrès.

Par contre lors du reboot de la Freebox et après avoir appuyé sur *. Le réglage est de nouveau en 16/9.

Par conséquent le problème vient de la Freebox v4 qui se met par défaut en 16/9, et du fait que l'on ne peut pas modifier les réglages.

ls2003 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 02 Mar 2007 Messages: 266

a mon avis il y aura un autre firmware demain il ne peuvent pas laisser ce problemme sans trouver rapidement la situation
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darkibox · darkibox, Posté le: Sam 03 Mar 2007, 11:09 Sujet du message: 927 950

J'espère que le problème sera réglé. Mais quand il y a une mise à jour d'une Freebox, on a d'habitude droit à une news.
Du style Clément Vasseur nous informe dans les Newsgroups qu'un nouveau firmware vient d'être déployé.
Alors que là on a aucune information a ce sujet. D'où peut être l'absence de news sur les problèmes des v4 à l'heure actuelle. Puisque officielement il n'y a pas de nouveaux firmware.

Gil · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Mar 2007 Messages: 1

Bonsoir,

A priori les bandes noires apparues suite au nouveau firmware sur V4 ne concerne que les TV Thomson ou Brandt 4/3...
Je viens d 'avoir la Hotline Free qui ne connait pas le pb et qui ne voit pas quoi faire (malgre hard reboot, reglage teleco)!!!

boomjo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Mar 2007 Messages: 2

Salut à tous!

je connaissais aussi ce problème de bandes noires depuis la semaine dernière sur ma TV (j'ai une V3 pour info) . Après contact avec l'assistance Free,je vous livre ce qu'il faut faire (et ça marche):
rebooter (=débrancher/rebrancher le cordon secteur sur la Freebox) la Freebox 5 fois (pas une de moins/pas une de plus!) en veillant à ce que le reboot soit fait qd la petite lumière verte commence à tourner à toute vitesse!

après ces 5 reboot,la Freebox se réinitialise (bande vertes de bas en haut),l'heure s'affiche ensuite et l'affichage TV revient au normal!

en espérant que ça vous aidera!

Boomjo pour vous servir! Wink

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6609

ben.... un hard reboot en somme Wink

et ça suffit ? Confused

darkibox

boomjo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Mar 2007 Messages: 2

Salut Darkibox,

pour répondre à ta question, j'ai une thomson 4/3..pour ce qui est de la résolution du problème, les bandes noires ont disparues de mon écran hier soir après ce "hard reboot"

bon courage!