Code promo 20 euro

uzunefe · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Jan 2012 Messages: 2

Bonjour,

Je suis nouveau sur ce forum et je viens de me faire avoir par canal+!!
En effet, début décembre, je m'abonne à canal+ à 20 euros / mois, avec frais de souscription de 50 euros gratuit!!

Le problème est qu’aujourd’hui canal+ me facture ces 50 euros alors que je suis sur d'avoir lu lors de l'inscription que c'était offert!!

Après téléphone ce jour, il me demande le code avec lequel je me suis inscrit, le souci est que je ne m'en souviens plus!!

J'ai lu dans un message du forum les codes CPAL ou CFRE mais je ne sais pas à quoi ils correspondent.

Pourriez vous m'aider à ce sujet?

Merci par avance

audi · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Sep 2010 Messages: 39

j"ai utiliser cfre pour l offre 16euro voila, je pense que c'est la meme

Marko95 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 14 Sep 2011 Messages: 134

Bonjour,
Il faut batailler avec eux pour les frais de résiliation, j'ai eu un précédent même avec une copie de l'offre ils ont dû mal à les
annuler, mais ils l'ont fait quand même, le code cfre doit passer

didoutibou · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Jan 2012 Messages: 11

Bonjour,

Abonné au mois de novembre, j'ai exactement le même souci : je suis sûr qu'il était indiqué que les frais d'accès étaient offerts (mais comment le prouver maintenant?) mais Canal Plus refuse de me rembourser les 50 euros...l'offre était de 25 EUROS par mois et j'avoue avoir aoublié le code promotionnel : si quelqu'un s'en souvient, ça m'aiderait dans mes démarches Wink

!

Bonne Journée,

David

uzunefe · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Jan 2012 Messages: 2

Bonjour,

Donc après un courrier à Canal+ pour manifester ma désapprobation sur les frais d'accès à 50 euros, j'avais donc stipuler que le code promo utiliser était le CFRE.
Je reçois un courrier de canal + qui me dit en une phrase "Merci de nous transmettre une copie du bon de réduction utilisé"!!

Quelqu'un peut il m'aider sur le sujet?

Merci par avance.