Virgin Mobile en Vente Privée 2011 pour 11 mois et non 12 !

[DG33600 (Auteur du topic)]

J'ai souscrit à l'offre Virgin Mobile à 9.90€ au lieu de 19.90€ pendant 1 an, proposée fin février 2011.
Je viens de recevoir ma douzième facture, et ô surprise, elle est déjà à 19.90€.
Un petit tour de passe-passe pour une année de 11 mois, ça ne me plait guère.
Après appel au service clients il semblerait qu'ils aient rencontré un petit problème et corrigeront par avoir de 10€ sur la prochaine facture (ou remboursement si d'ici-là je quitte Virgin...).
D'autres témoignages en ce sens ?

[zebu13]

Bonjour
idem pour moi
date de la 1ere facture: 11 mars 2010

[didierc29]

Comme c'est étonnant un bug encore un de plus, made in virgin.

[pablo30]

+1, Offre vente privée à 14,90 facturée 11 mois et le 12ème à 29,90 !

Ils ont senti le vent, je viens de demander la portabilité pour..........Free

[didierc29]

[pablo30]

Bonjour,

Je reçois un SMS de Virgin:
Nous avons oublié votre promotion Vente Privée. Oups !
Pour nous faire pardonner nous prolongeons cette dernière pour 2 mois.
Trop tard, j'ai souscrit hier chez Free, de toute façon c'était prévu, cela n'a fait que précipiter ma souscription.

[DG33600 (Auteur du topic)]

Je n'ai pas reçu le SMS en question.
J'hésite entre Free et Virgin car ils proposent aux "anciens" abonnés Vente Privée pour 9,99€ du 4h + SMS illimité + 3 Go, les MMS étant décomptés des 4h à raison de 30 secondes par MMS.
Ce qui correspondrait peu ou prou à l'usage souhaité.
Que savez-vous du Data chez Virgin ? Tous usages ou non ? Débit ?

[DG33600 (Auteur du topic)]

OK. Merci pour cette précision. D'autres témoignages ?