PB messages vocal sur iPhone 3GS les points rouges restent

picassoloto · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Fév 2011 Messages: 8

Bonjour, j'ai un iPhone 3GS et les points rouges me signalent que j'ai des msg vocaux en attentes, après les avoir lu les points rouges de notifications sur ma messagerie sont toujours présents;
alors qu'une fois écoutés, les points rouges disparaissent de l'iPhone;
j'étais chez Bouygues depuis 3ans et aucun soucis de ce côté là.
Donc je ne comprends pas que chez Free se soit différent, j'ai tél au 3244 réponses confuses, j'ai twitté à X. Niel, Free Mobile, mais toujours pas de réponses donc aucune réactivité pour l'instant, ça craint...
Une question: est ce que d'autres personnes en possession d'iPhone ont ce problème?
Merci d'avance de vos réponses

franki06 · Geek de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2008 Messages: 1358

j'ai cru remarquer la meme chose quand je ne faisais qu'ecouter le message, sans le jeter ou le sauvegarder (pas sur un iPhone)...

essaye donc, tu me diras si ca a resolu ton probleme

graig59 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Mar 2008 Messages: 45

J'ai un iPhone 4
Si tu ne supprimes pas ou tu n'archives pas ton message alors le point rouge reste car pour le moment Free considère qu'un message uniquement lu reste un nouveau message. Sans action sur le message en question alors il reste comme nouveau message.

Petite correction que Free devra faire:
Message lu = ancien message donc disparition de l'effet "Nouveau Message"

picassoloto · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Fév 2011 Messages: 8

Merci pour vos réponses, pour l'instant je laisse comme ça pour voir si Free règle le problème; au 3244 ils m'ont qu'ils faisaient remonter l'information.
Merci pour le : message lu= ancien message comme ça je pourrais leur expliquer plus concrètement au 3244.