Ligne téléphonique sectionnée

[levraibibi (Auteur du topic)]

Bonjour, pour je ne sais quelle raison ma ligne téléphonique extérieure a été coupée. Dès le lendemain des techniciens sont venus rétablir le réseau en mettant un nouveau câble. Cependant leur travail s'est arrêté là et ils n'ont pas raccordé ce câble à ma ligne individuelle du coup je n'ai ni Internet ni téléphone (car dégroupage total).

Comment dois-je procéder pour une réparation rapide de ce problème ?


Merci d'avance

[Sébastien*]

Vérifie que ta Freebox est bien branchée, si le pb persiste préviens Free que tu n'as plus accès aux services en appelant le 3244.
Si tu sens que tu as affaire à quelqu'un de compétent rentre dans les détails, sinon évite.