Problème de débit (Résolu)

[herrmaxime (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je suis un nouveau client de Free et j'ai un problème de débit.

En effet, avant j'étais chez Bouygues et j'avais un débit descendant qui se situer entre 1500Kbps et 3500Kbps.

Lors des premiers jours avec la Freebox, je suis content mon débit monte à 5000 Kbps. Mais quelques jours après ma famille me dit que les vidéos mettent plus de temps à charger, les téléchargements sont plus long... Donc là je refais un test de débit et je peine à dépasser les 450Kbps.

Petites précisions :
Ma ligne subit un ralentissement de 33.
chez Orange (avant Bouygues) j'avais déjà des soucis mais ils utilisent tous la même infrastructure.
Sinon pas de ralentissement au niveau du débit montant

Merci d'avance pour vos réponses.

[totuo2002]

précision : es tu en zone dégroupé ou non dégroupé ?
Si tu es en dégroupage, tu n'as pas fait ton test TV allumé car ça correspond à peu pret à la chute d'une chaine hd ?

[herrmaxime (Auteur du topic)]

Si j'ai fait le test télé allumé... en HD.

Merci pour ton aide, je vais passer la qualité de la vidéo en standard