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[Résolu] Qu'elle est la date de facturation ?
 

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hgm68
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Hobbit de L'Univers


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hgm68
(Auteur du topic), Posté le: Ven 09 Mar 2012, 19:40    Sujet du message: [Résolu] Qu'elle est la date de facturation ? [Résolu] Qu'elle est la date de facturation ? 44681 40130
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Bonjour à tous,
Petite question, ma date anniversaire à Free Mobile est le 20 du mois. Au mois de février, j'ai bien été prélevé le 20, alors qu'au mois de mars j'ai été prélevé déjà le 7. Est ce normale ?
D'autres dans mon cas ?
Merci de vos réponses


*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton
 
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


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Renard des ondes, Posté le: Ven 09 Mar 2012, 19:53    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Oui..j'ai été prélevé deux fois :

au 31/01 ( Forfait du 21/01 au 20/02 )

au 7/03 ( Forfait du 21/02 au 20/03 )

C'est logique et le prochain sera donc le 7/04 pour le forfait
du 21/03 au 20/04...et ainsi de suite..
 
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hgm68
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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hgm68
(Auteur du topic), Posté le: Ven 09 Mar 2012, 20:01    Sujet du message: 44681 40130
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OK, Merci  
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Gwada911
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Gwada911, Posté le: Ven 09 Mar 2012, 20:32    Sujet du message: 18145 14863 Répondre en citant

faux, Free a indiqué que les prélèvement s’effectuent à la date d'activation de la carte SIM à compté du 2ème prélèvement.
Donc exemple : SIM activé le 14 Janvier, 1er prélèvement le 30 Janvier et les suivants 14 de chaque mois à compter du 14 Février.
_________________
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Daxy
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Daxy, Posté le: Ven 09 Mar 2012, 20:38    Sujet du message: 54478 49201 Répondre en citant

Gwada911 a écrit:
faux, Free a indiqué que les prélèvement s’effectuent à la date d'activation de la carte SIM à compté du 2ème prélèvement.
Donc exemple : SIM activé le 14 Janvier, 1er prélèvement le 30 Janvier et les suivants 14 de chaque mois à compter du 14 Février.

Très bien. A ce compte j'aurais dû être prélevé le 7 mars , ma ligne étant activée le 7 février.
Aujourd'hui 9 mars toujours pas de prélèvement.
Ca ne me dérange pas. Free peut aussi ne pas me prélever du tout, je ne porterais pas plainte... si ma ligne est maintenue.
 
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hgm68
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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hgm68
(Auteur du topic), Posté le: Ven 09 Mar 2012, 21:25    Sujet du message: 44681 40130
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Bon, j'ai contrôler les retraits effectué par Free Mobile sur mon compte.
Date d'activation de ma carte SIM : 18/01/12
Premier prélèvement effectué le 31/01/12
Deuxième prélèvement effectué le 07/03/12
Donc, si je comprends bien, le prochain prélèvement sera fait le 18/03/12

A confirmer...
Je vous tiendrais au jus

++
 
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Renard des ondes
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Renard des ondes, Posté le: Ven 09 Mar 2012, 21:38    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

hgm68 a écrit:
Bon, j'ai contrôler les retraits effectué par Free Mobile sur mon compte.
Date d'activation de ma carte SIM : 18/01/12
Premier prélèvement effectué le 31/01/12
Deuxième prélèvement effectué le 07/03/12
Donc, si je comprends bien, le prochain prélèvement sera fait le 18/03/12

A confirmer...
Je vous tiendrais au jus

++


Tu es dans le même cas que moi à 3 jours près : j'ai activé ma ligne le 21 /01 et tes prélèvements ont eu lieu aux mêmes dates que moi.

A voir pour le prochain , logiquement pour moi le 7/04

mais pas le 18/03...

au 31/01 ( Forfait du 18/01 au 17/02 )

au 7/03 ( Forfait du 18/02 au 17/03 )

Au 7/04 > Forfait du 18/03 au 17/04.. etc...
 
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bluse
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bluse, Posté le: Sam 10 Mar 2012, 12:27    Sujet du message: 9504 8494 Répondre en citant

Bonjour,

ma ligne est activé le 25 janvier ( souscrit le 12).
premier prélèvement : le 31 janvier pour la période du 25 jan au 25 fév.

second prélèvement: le 07 mars pour celle du 26 fév au 25 mars.

donc il est impossible d'être prélevé à la date d'activation de la ligne car l'abonnement du mois se termine ce jour la.

nous serons facturé le lendemain mais le prélèvement se fera environ 10 jours plus tard.
 
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Gwada911
Chevalier de L'Univers


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Gwada911, Posté le: Sam 10 Mar 2012, 12:59    Sujet du message: 18145 14863 Répondre en citant

bluse a écrit:
Bonjour,

ma ligne est activé le 25 janvier ( souscrit le 12).
premier prélèvement : le 31 janvier pour la période du 25 jan au 25 fév.

second prélèvement: le 07 mars pour celle du 26 fév au 25 mars.

donc il est impossible d'être prélevé à la date d'activation de la ligne car l'abonnement du mois se termine ce jour la.

nous serons facturé le lendemain mais le prélèvement se fera environ 10 jours plus tard.


Revois ta copie : https://www.universfreebox.com/article16346.html

Tout comme les autres opérateurs, les encours hors-forfait apparaissent sur la facture du mois suivant. Hors-forfait pour le mois de Février sera prélevé avec la facture de mars. C'est comme ça partout.
_________________
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VDSL ORANGE:
 
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totuo2002
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totuo2002, Posté le: Sam 10 Mar 2012, 13:20    Sujet du message: 33257 29556 Répondre en citant

bluse a écrit:
Bonjour,

ma ligne est activé le 25 janvier ( souscrit le 12).
premier prélèvement : le 31 janvier pour la période du 25 jan au 25 fév.

second prélèvement: le 07 mars pour celle du 26 fév au 25 mars.

donc il est impossible d'être prélevé à la date d'activation de la ligne car l'abonnement du mois se termine ce jour la.

nous serons facturé le lendemain mais le prélèvement se fera environ 10 jours plus tard.

oui les prélèvement ne se font jamais le jour de la facturation, mais quelques jours plus tard, ceci permet d'avoir le temps de contester la facture si erreur il y a.
@Gwada911 : c'et pas parce que vous l'avez lu sur uf que c'est la vérité, on a eu beaucoup d'article plus ou moins vrai sur uf en ce moment.
 
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


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Renard des ondes, Posté le: Sam 10 Mar 2012, 13:35    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

+1

Exemple pour une activation du 18 janvier dernier.

au 31/01 ( Forfait du 18/01 au 17/02 )

au 7/03 ( Forfait du 18/02 au 17/03 )

Au 7/04 > Forfait du 18/03 au 17/04.. etc...
 
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