information sur la fameuse loi chatel

[riri68 (Auteur du topic)]

je me permet de faire cette demande car je n'ai pas trouve de réponse
dans 5 mois je vais dépasser mes 1 ans d'abonnement chez Bouygues et j'aimerai basculer sur un forfait Free en gardant le numéro que j'ai actuellement , avec la loi chatel je voudrais savoir si je peux faire le basculement sans souci et surtout suis je obliger de payer la dernière année
je m'excuse par avance si cette question a déjà été poser

[jyjo]

Juste 25% des mensualités restantes

[JgK]

Dans 5 mois oui, mais là il n'a pas un an (si j'ai bien compris)
Donc 100% des 5 mois puis 25% de la deuxième année (si 24 mois)
Donc ca fait 8 mois à taux pleins à payer.
(attention, les réductions éventuelles qui n'ont rien à voire avec un contract de 24mois sont souvent pas pris en compte)

[riri68 (Auteur du topic)]

donc si je comprend bien dans 5 mois j'aurai plus de 12 mois d'abonnement donc si je demande la portabilite pour conserver mon numero , je ne payerai que les 25 % et non la derniere annee complete

[riri68 (Auteur du topic)]

Genial , Merci pour cette bonne nouvelle , par contre juste une chose
une fois la portabilite demander a Free , je n'ai pas a m'occuper de la resiliation aupres de Bouygues

bonne soiree a tous , je me suis inscrit seulement aujourd'hui et je trouve pour l'instant l'acceuil plutot sympa

[phifi]

Tu n'auras que la portabilité à demander, et en aucun cas tu n'auras à t'occuper de la résiliation.

[riri68 (Auteur du topic)]

super et bien vivement dans 5 mois

BONNE NUIT A TOUS