ylek (Auteur du topic), Posté le: Jeu 15 Mar 2012, 20:53 Sujet du message: Facture mensuelle journée payé 2 fois.
Facture mensuelle journée payé 2 fois.7051265480
Bonjour.
Sur mes factures j'ai l'impression que la facturation et fait pour moins d'un mois
1ere facture.
Abonnement Coût en € TTC
Abonnement mobile du 30-01-2012 au 29-02-2012 19.99
2ieme facture
Abonnement Coût en € TTC
Abonnement mobile du 29 février 2012 au 28 mars 2012 19.99
--> Si je suis pas trop bête je comprend que le 29 février et facturé 2 fois.
--> Je me serai attendu a avoir une facture du 30 janvier au 29 février puis des cycles du 1 au 30 ou 31 du mois. Mais la je reste dubitatif.
Avez vous des idées?
Merci de vos réponse
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ylek (Auteur du topic), Posté le: Jeu 15 Mar 2012, 21:19 Sujet du message:
7051265480
Oui mais le 29 et donc payé 2 fois.
à moins qui fasse des facture à la mi journée.
C'est juste que ca me surprend les autres opérateurs faisait bien la distinction des jours.
Et donc l'écriture serait 30 janvier 29 février = 1 mois. Puis 1 mars 31 mars = 1 mois ainsi de suite 1 avril 30 avril etc. etc.
Renard des ondes, Posté le: Jeu 15 Mar 2012, 22:48 Sujet du message: Re: Facture mensuelle journée payé 2 fois.
Re: Facture mensuelle journée payé 2 fois.7061865579
ylek a écrit:
Bonjour.
Sur mes factures j'ai l'impression que la facturation et fait pour moins d'un mois
1ere facture.
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2ieme facture
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--> Si je suis pas trop bête je comprend que le 29 février et facturé 2 fois.
Avez vous des idées?
Merci de vos réponse
Tu as de la chance , tu peux téléphoner deux fois plus le 29 du mois avec ton forfait illimité..
loggoi, Posté le: Ven 16 Mar 2012, 8:17 Sujet du message: Re: Facture mensuelle journée payé 2 fois.
Re: Facture mensuelle journée payé 2 fois.34583206
ylek a écrit:
Bonjour.
Sur mes factures j'ai l'impression que la facturation et fait pour moins d'un mois
1ere facture.
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2ieme facture
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--> Si je suis pas trop bête je comprend que le 29 février et facturé 2 fois.
--> Je me serai attendu a avoir une facture du 30 janvier au 29 février puis des cycles du 1 au 30 ou 31 du mois. Mais la je reste dubitatif.
Avez vous des idées?
Merci de vos réponse
Il a pourtant été dit et redit que la facturation commençait le jour d'activation de la ligne et était renouvellé chaque à mois ce même jour.
PoilàGratter, Posté le: Ven 16 Mar 2012, 10:47 Sujet du message: Re: Facture mensuelle journée payé 2 fois.
Re: Facture mensuelle journée payé 2 fois.6058854876
angeliqua4 a écrit:
loggoi a écrit:
ylek a écrit:
Bonjour.
Sur mes factures j'ai l'impression que la facturation et fait pour moins d'un mois
1ere facture.
Abonnement Coût en € TTC
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2ieme facture
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--> Si je suis pas trop bête je comprend que le 29 février et facturé 2 fois.
--> Je me serai attendu a avoir une facture du 30 janvier au 29 février puis des cycles du 1 au 30 ou 31 du mois. Mais la je reste dubitatif.
Avez vous des idées?
Merci de vos réponse
Il a pourtant été dit et redit que la facturation commençait le jour d'activation de la ligne et était renouvellé chaque à mois ce même jour.
on ne parle pas du jours où commence la facture à la date d'activation on parle du cycle , tu sais comme quand tu prends tes congés il y a un début le 1 er jour et le dernier jour qui est inclus. Là dans cette affaire il a peur d'être facturé 2 fois le 29 si il fait du hors forfait à cette date c'est normal qu'il s'en inquiète.
Hypothèse: et s'il y avait un rapport avec le fait que ce 29 février est particulier ? (2012, année bissextile)
PoilàGratter, Posté le: Ven 16 Mar 2012, 11:15 Sujet du message: Re: Facture mensuelle journée payé 2 fois.
Re: Facture mensuelle journée payé 2 fois.6058854876
angeliqua4 a écrit:
PoilàGratter a écrit:
angeliqua4 a écrit:
loggoi a écrit:
ylek a écrit:
Bonjour.
Sur mes factures j'ai l'impression que la facturation et fait pour moins d'un mois
1ere facture.
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--> Si je suis pas trop bête je comprend que le 29 février et facturé 2 fois.
--> Je me serai attendu a avoir une facture du 30 janvier au 29 février puis des cycles du 1 au 30 ou 31 du mois. Mais la je reste dubitatif.
Avez vous des idées?
Merci de vos réponse
Il a pourtant été dit et redit que la facturation commençait le jour d'activation de la ligne et était renouvellé chaque à mois ce même jour.
on ne parle pas du jours où commence la facture à la date d'activation on parle du cycle , tu sais comme quand tu prends tes congés il y a un début le 1 er jour et le dernier jour qui est inclus. Là dans cette affaire il a peur d'être facturé 2 fois le 29 si il fait du hors forfait à cette date c'est normal qu'il s'en inquiète.
Hypothèse: et s'il y avait un rapport avec le fait que ce 29 février est particulier ? (2012, année bissextile)
pas mal comme hypothèse "bissextile=bimenstruation=bissexuel=bifacture" et bien je suis bien contente de ne pas être nais un 29 février
Oui mais "bissextile=bimenstruation=bissexuel=bifacture" qu'une fois tous les quatre ans !
sylvain78, Posté le: Ven 16 Mar 2012, 18:05 Sujet du message: Re: Facture mensuelle journée payé 2 fois.
Re: Facture mensuelle journée payé 2 fois.5223047099
PoilàGratter a écrit:
angeliqua4 a écrit:
PoilàGratter a écrit:
angeliqua4 a écrit:
loggoi a écrit:
ylek a écrit:
Bonjour.
Sur mes factures j'ai l'impression que la facturation et fait pour moins d'un mois
1ere facture.
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--> Si je suis pas trop bête je comprend que le 29 février et facturé 2 fois.
--> Je me serai attendu a avoir une facture du 30 janvier au 29 février puis des cycles du 1 au 30 ou 31 du mois. Mais la je reste dubitatif.
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Il a pourtant été dit et redit que la facturation commençait le jour d'activation de la ligne et était renouvellé chaque à mois ce même jour.
on ne parle pas du jours où commence la facture à la date d'activation on parle du cycle , tu sais comme quand tu prends tes congés il y a un début le 1 er jour et le dernier jour qui est inclus. Là dans cette affaire il a peur d'être facturé 2 fois le 29 si il fait du hors forfait à cette date c'est normal qu'il s'en inquiète.
Hypothèse: et s'il y avait un rapport avec le fait que ce 29 février est particulier ? (2012, année bissextile)
pas mal comme hypothèse "bissextile=bimenstruation=bissexuel=bifacture" et bien je suis bien contente de ne pas être nais un 29 février
Oui mais "bissextile=bimenstruation=bissexuel=bifacture" qu'une fois tous les quatre ans !
Pas terrible une fois tous les quatres ans ,pas très performant
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