desabonnement foot+ et rugby+

nico_val · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Avr 2008 Messages: 20

J'envisage de migrer mon pack anniversaire vers l'offre canalsat (je sais c'est le mal) mais pour avoir sport+ et eurosport (j'en ai marre du Player) j'ai pas trop le choix comme Free n'a pas l'air décidé de nous offrir les chaines TF1...

bref j'aimerais savoir comment resilier ces deux options, car je supose que si je ne fais rien elle sont auomatiquement ajouté a la fin de la perdiode d'essai,
Donc ca passe par courrier recommandé je supose , a qu'elle adresse ?

Merci

Kojpo · Disciple de L'Univers Inscrit le: 30 Nov 2011 Messages: 128

J'avais été dans cette situation il y a quelques temps et, si je me souviens bien, je m'étais désabonné à Foot+ et Rugby+ simplement en passant par mon espace client sur le site de Canal+/Canalsat (où tu pourras ajouter et retirer des chaînes ou des packs à volonté quand tu seras abonné). Attention de ne pas rater la fin du mois car tu te désabonnes pour le mois suivant.

C'est à vérifier et les choses ont peut-être changé depuis l'époque où je l'avais fait, mais ce qui est sûr, c'est que je n'avais pas eu besoin d'envoyer un courrier recommandé.

Phil3034 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 02 Jan 2012 Messages: 351

Normalement UF devait nous informer sur des questions que l'on se posait par rapport à cette offre Canalsat mais apparemment Free n'est pas opérationnel vu que UF ne met pas à jour le topic avec toutes les questions que nous nous posons:

> Si on doit arreter Foot+/ Rugby+ par lettre ou si cela se fait automatiquement.
> Si l'on doit contacter Free pour lui signaler la migration vers l'offre CanalSat ou si c'est Canal qui l'informe afin de nous offrir le pack pdt les 2 mois...

Enfin plein de questions ... sans réponses ... Wink