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Coupure 3G
 
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Sgsxr
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Sgsxr
(Auteur du topic), Posté le: Lun 02 Avr 2012, 14:07    Sujet du message: Coupure 3G Coupure 3G 70109 65091 		Répondre en citant
Bonjour,
Client Free Mobile depuis la première heure, j'ai attendu comme un peu tout le monde pour avoir ma SIM, mais c'est normal.Par contre soucis à la première facture, je constate d'après mon compte client qu'une facture de 764.54€ allait m'être débitée... Oupsssss!!!! Appel au 3244 (après moultes heures d'attentes et de personnes très peu euh.... francophones...), je m'entends dire que pas de problèmes c'est un bug et qu'ils ne me débiteront que mes 15.99€, OUF!!!!
Mais tout se complique à ma 2ème facture, là on me débite 764.54€!!! Je recontacte le 3244 ou l'on me dit (encore après moultes attentes...) qu'ils ont bien eu mon recommandé avec réclamation et que c'est en traitement, JE DOIS ATTENDRE me dit-on!!!! Je file voir ma banquière qui gentillement me rejette ce montant, re OUF!!!! Mais Free ne l'entend pas de cette oreille et me coupe l'Internet (du mobile la 3G)!!! Ca pourrait être pire me direz vous, il m'ont laissé la ligne quand-même!!! Il a Free, il a rien compris!!!! Merci Free!!!

Dernière édition par Sgsxr le Lun 02 Avr 2012, 17:16; édité 1 fois 
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JgK
Chevalier de L'Univers


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JgK, Posté le: Lun 02 Avr 2012, 16:27    Sujet du message: Re: Coupure 3G Re: Coupure 3G 18775 16122 Répondre en citant
Ca me parait beaucoup Wink  
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patgouve
Geek de L'Univers


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patgouve, Posté le: Lun 02 Avr 2012, 17:00    Sujet du message: 70434 65403 Répondre en citant
raconte n'importe quoi lui Internet et tel 2 choses et 2 facturations différentes  
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Sgsxr
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Sgsxr
(Auteur du topic), Posté le: Lun 02 Avr 2012, 17:13    Sujet du message: 70109 65091 		Répondre en citant
patgouve a écrit:
raconte n'importe quoi lui Internet et tel 2 choses et 2 facturations différentes



Je parle bien de la 3G du mobile et non de l'Internet à la maison!!!  
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x59x
Esprit de L'Univers


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x59x, Posté le: Lun 02 Avr 2012, 17:19    Sujet du message: 69119 63511 Répondre en citant
Sgsxr a écrit:
patgouve a écrit:
raconte n'importe quoi lui Internet et tel 2 choses et 2 facturations différentes


Je parle bien de la 3G du mobile et non de l'Internet à la maison!!!

Fallait qu'il mette son grain de sel "Patgouve" dans 80% des sujets , quand il écrit c'est pour dire n'importe quoi , c'est un pure sang Free, alors le fait de dire Free ceci ou cela , le met hors de lui .



*** Modération *** Merci d'éviter d'écrire le post en gras et d'en rajouter *** Modération ***

Curtis Newton  
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patgouve
Geek de L'Univers


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patgouve, Posté le: Lun 02 Avr 2012, 17:21    Sujet du message: 70434 65403 Répondre en citant
x59x a écrit:
Sgsxr a écrit:
patgouve a écrit:
raconte n'importe quoi lui Internet et tel 2 choses et 2 facturations différentes



Je parle bien de la 3G du mobile et non de l'Internet à la maison!!!


Fallait qu'il mette son grain de sel "Patgouve" dans 80% des sujets , quand il écrit c'est pour dire n'importe quoi , c'est un pure sang Free, alors le fait de dire Free ceci ou cela , le met hors de lui .

Faut pardonné c'est maladive chez lui.
ca faire le jardin et me les casse pas toi ,l'idiot de service  
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x59x
Esprit de L'Univers


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x59x, Posté le: Lun 02 Avr 2012, 17:22    Sujet du message: 69119 63511 Répondre en citant
patgouve a écrit:
x59x a écrit:
Sgsxr a écrit:
patgouve a écrit:
raconte n'importe quoi lui Internet et tel 2 choses et 2 facturations différentes



Je parle bien de la 3G du mobile et non de l'Internet à la maison!!!


Fallait qu'il mette son grain de sel "Patgouve" dans 80% des sujets , quand il écrit c'est pour dire n'importe quoi , c'est un pure sang Free, alors le fait de dire Free ceci ou cela , le met hors de lui .

Faut pardonné c'est maladive chez lui.
ca faire le jardin et me les casse pas toi ,l'idiot de service


Apprend à parlé , 2 ième fois ....  
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sylvain78
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sylvain78, Posté le: Lun 02 Avr 2012, 18:21    Sujet du message: 52230 47099 Répondre en citant
patgouve a écrit:
raconte n'importe quoi lui Internet et tel 2 choses et 2 facturations différentes


Arrête de boire ou apprend a lire les post avant de répondre Embarassed  
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patgouve
Geek de L'Univers


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patgouve, Posté le: Lun 02 Avr 2012, 18:57    Sujet du message: 70434 65403 Répondre en citant
alors Free coupe la 3 g mais pas le tel j'ai très bien compris ,bizarre  
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sylvain78
Dragon de L'Univers


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sylvain78, Posté le: Lun 02 Avr 2012, 18:59    Sujet du message: 52230 47099 Répondre en citant
Pourquoi pas le croire , c' est tout a fais possible d' avoir la voix et pas Internet Wink  
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patgouve
Geek de L'Univers


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patgouve, Posté le: Lun 02 Avr 2012, 19:14    Sujet du message: 70434 65403 Répondre en citant
sylvain78 a écrit:
Pourquoi pas le croire , c' est tout a fais possible d' avoir la voix et pas Internet Wink
bien sur mais moi si quelqu'un ne me paye pas ce qu'il me doit je coupe tout  
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sylvain78
Dragon de L'Univers


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sylvain78, Posté le: Lun 02 Avr 2012, 19:17    Sujet du message: 52230 47099 Répondre en citant
patgouve a écrit:
sylvain78 a écrit:
Pourquoi pas le croire , c' est tout a fais possible d' avoir la voix et pas Internet Wink
bien sur mais moi si quelqu'un ne me paye pas ce qu'il me doit je coupe tout


Je pense que si l' on te prélève de 764 euros, que tu n' a pas consommer je doute que tu sois d' accord , surement une erreur a lui de résoudre le problème avec Free Wink  
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Obéron
Hobbit de L'Univers


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Obéron, Posté le: Lun 02 Avr 2012, 19:54    Sujet du message: 74568 69344 Répondre en citant
C'est quand même marrant qu'ils essayent de prélever deux fois de suite le même montant sur 2 mois, il doit y avoir un vieux bug informatique...  
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Sgsxr
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Sgsxr
(Auteur du topic), Posté le: Lun 02 Avr 2012, 20:22    Sujet du message: 70109 65091 		Répondre en citant
Ne vous battez pas... Laughing, je ne fais que rapporter ce qu'il m'arrive! Avant de poster et de critiquer Free j'ai quand même essayé diverses possibilités!!! J'ai essayé la SIM (Free) de ma femme dans mon téléphone (3G opérationnelle), ma SIM (Free) dans son téléphone et 3G non opérationnelle. Et enfin ma SIM (Free) dans un autre téléphone et toujours aucune 3G... Alors Patgrouve que ca te plaise ou non Free ne marche pas à tous les coups!!!  
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S2
Esprit de L'Univers


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S2, Posté le: Lun 02 Avr 2012, 20:45    Sujet du message: 70564 65530 Répondre en citant
Patgouve, tu n'as rien compris !  
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