passage du forfait 15,99 au forfait 2 euros

[has21 (Auteur du topic)]

Bonjour,
je voudrais revenir au forfait 2 euros comment faire ?
j'ai reçu et activer ma carte le 15 février
dois je attendre le 15 mars ou puis je revenir au forfait 2 euros tout de suite
Merci de vos réponses

[JgK]

Pour le moment le changement de forfait n'est pas disponible.
Il faut résilier pour passer au forfait 2euros (mais il me semble que Free a du mal a passer le rio)

[GG]

[titirigole]

j'ai téléphone au debut du mois pour savoir si je prenait le forfait a 0 euros ou 16 euros

ils m'ont dit

si je prenais le forfait a 16 euros je ne pourrais pas passé au forfait a 0 euro

mais par contre si je prenais le forfait 0 euros là je pourrais chnger pour le forfait 16 euros

donc a mon avi il faudrai resiler ton forfait a 16 euro et reprendre le forfait a 0 euro

car moi je vais le prendre le forfait 0 euros vue que l'Internet mobile je m'en sert rarement et en plus il bouffe ma battrie

mais par contre c'est pour le texto donc si je fait 200 texto par mois ca va me revenir a 2 euro max

mais je pense le prendre demain ou jeudi afin de la recevoir fin mars et l'activé le 1 er avril

[JalaL]

[quote="GG"]

[Ellinor]

[has21 (Auteur du topic)]

bon,
je viens d'appeler les service client
impossible de passer du 15,99 a 2 euros
donc je lui ai demandé si je résiliais et reprenais un abo 2 euros
la réponse est que c'était impossible car il n'y a pas de portabilité de Free à Free donc pour garder mon N° il faut que je résilie passe chez un autre opérateur puis que je revienne chez Free avec un abo 2 euros
cherchez l'erreur
ils sont stupide chez Free ???

[daddy mory]

Bonjour moi je veut passe du forfais 0 euro celui à 15.99 c possible ?

[canut]

[daddy mory]

OK Merci