pas encore recu les frais de resilation de Bouygues

[titirigole (Auteur du topic)]

Bonjour, j'ai résilier Bouygues le 16 mars et reçu la puce le 15 mars

et je n'ai pas encore était crediter et ni debité pour les frais de résilation et ni debiter pour qu'il me doivent entre le 16 au 2 du mois

es ce qu'il faut attendre le mois prochain

sinon je vais activer la puce le 1 er donc demain afin que la remise a zero du forfait 1 h et 60 SMS seras remise a zero tout les 1 er du mois

là j'ai appeller si j'active aujourd'hui mon forfait sera remise a zero tout les 30 ou 31 du mois

donc ca sera 30 au 29 pour utiliser mon forfait

et j'attendrais demain afin tomber et ca sera plus facile a retenir que mon forfait 1 h recommence a zero le 1 mai a 00 h, 1 juin a 00 h etc..

si c'est bien ca

mais sinon pour Bouygues j'attendrais vers le 10 avril pour voir s'il me credite et qui me debite

je penses que ca ne vas pas tardé peut être il attend le 2 avril pour me faire la facture de réilation vue que c'etait du 2 au 1 er du mois

Merci d'avance

[Vador64]

Salut,

C'est difficile de te lire!
Quelle est ta question exactement?

[Renard des ondes]

[glaireux]

[rc42]

IL faudrait faire une explication plus compréhensible
Autrement pour moi portabilité de Bouygues a Free faites le 3 mars et aie reçu ce matin la facture de clôture de la ligne et remboursement sous 10 jours par virement

[titirigole (Auteur du topic)]

Moi le forfait s'est arrété le vendredi 16 mars midi et depuis je n'ai pas reçu mes 2 virements 1 pour les frais de résilation et l'autre c'est qu'il me doivent en fonction le prorata donc il me doit du 16 au 2 soit 15 jours

sinon pour l'activation je le ferais demain comme ça c'est plus facile pour moi a retenir le chiffre 1 et je sais que tout les 1 er du mois mon forfait 1 h recommence a zero

[titirigole (Auteur du topic)]

petit info pour ceux qui ont 1 forfait 1 h et 60 SMS le me a dit ils sont mis place les forfait reporté enfin c Free qui ont dit

sinon il m'a dit qu'il y aura d'autre forfait bientôt

et ensuite il m'a confirmer si j'actives le 1 er donc mon forfait sera remise a zero tout les 1 er du mois 1 mai, 1 juin, 1 er juillet etc...

[titirigole (Auteur du topic)]

c 'est bon ligne active a 1 h du matin

repondeur et SMS sont configuré automatiqué

donc mon forfait sera du 1 er au 30 avril et le 1 er mai remise a zero du forfait 1 h et 60 SMS

maintenant on vas voir si je peux envoyer des SMS et qu'il receptionne tout de suite et idem pour les appelles mais ne vous inquiettez pas je ne testerais pas d'appelle entre 18 et 20 h

[rc42]

[titirigole (Auteur du topic)]

re c fait presque 1 mois et pas encore le prorata ceux qui me doit j'attends toujours