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Bloqué à l'étape 3 ERREUR TRAITEE_NOK - ANNULE
 
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 Auteur   Message 
tuoivanh
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 30 Mar 2012
Messages: 2
 
3 points
tuoivanh
(Auteur du topic), Posté le: Mar 24 Avr 2012, 11:35    Sujet du message: Bloqué à l'étape 3 ERREUR TRAITEE_NOK - ANNULE Bloqué à l'étape 3 ERREUR TRAITEE_NOK - ANNULE 74524 69302 		Répondre en citant
Bonjour à vous tous,

Nous venons de nous inscrire au Freebox presqu’une semaine. Nous arrivons à l’étape 03 et ils ont dit "Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de lundi 23 avril 2012 a été refusée pour l'erreur TRAITEE_NOK - ANNULE "Annulation_ADR001_ - _ADR001_", contacter la Hotline".

Nous souhaiterions savoir s’il y a quelqu’un pourrait nous expliquer ce petit erreur.
Merci infiniment.

Cordialement,
tuoivanh  
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Sébastien*
Geek de L'Univers


Inscrit le: 14 Déc 2006
Messages: 4296
 
1283 points
Sébastien*, Posté le: Mar 24 Avr 2012, 13:47    Sujet du message: Re: Bloqué à l'étape 3 ERREUR TRAITEE_NOK - ANNULE Re: Bloqué à l'étape 3 ERREUR TRAITEE_NOK - ANNULE 3071 2823 Répondre en citant
tuoivanh a écrit:
La commande de lundi 23 avril 2012 a été refusée pour l'erreur TRAITEE_NOK - ANNULE "Annulation_ADR001_ - _ADR001_", contacter la Hotline".

Nous souhaiterions savoir s’il y a quelqu’un pourrait nous expliquer ce petit erreur.

Pour ça il faudrait savoir dans quelles conditions tu t'es inscrit.

Pour commencer t'es-tu inscrit avec le n° de téléphone du prédécesseur ? Ou bien as-tu un abonnement FT actif ?

Dans tous les cas il faudra contacter Free pour de plus amples renseignements.  
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