inactivation de mon forfait Free

mado · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 1

Bonjour moi j'ai souscrit un forfait Free avec portabilité de mon numero SFR.La portabilié est fait depuis le samedi 7 Avril et la puce est expédié.
Mais jusqu'a présent dans mon espece abonné ma ligne n'est pas toujours activé.
je suis pârti a SFR et il m'ont fait savoir que mon numero est résilié.Et que je devais aller voir Free.
jai appler au 3244 mais rien.Je suis la maintemant sans numero je reste injoignable.
Si quelque peu me donner quelle explications j'en serai ravie.
Merci.

totuo2002 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Déc 2009 Messages: 1970

En gros je suppose que tu n'as pas reçu ta carte SIM ?
Si c'est le cas que te disent ils au 3244 ?
As tu mis la bonne adresse quand tu t'es inscrit.
En ce moment Free envoie les cartes en 2 jours à peine.

JgK

Cachettix1 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Mar 2012 Messages: 17

Bonjour,

regarde dans ton espace abonné si tu as le lien

Vous avez reçu votre Carte SIM , Cliquez ici pour l'activer.

C' est à toi d' activer ta carte puce quand tu l'as reçois