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Délais des 21 jours depasse
 
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Tazinou
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Tazinou
(Auteur du topic), Posté le: Mar 17 Avr 2012, 18:38    Sujet du message: Délais des 21 jours depasse Délais des 21 jours depasse 75195 69925 		Répondre en citant
Salut à tout

J'ai un soucis avec mon inscription à Free car je me suis inscrit le 26 mars 2012, et à mon suivi de commande je suis toujours à l'étape 1.

J'ai appelle et me dise que peu rien faire et faut attendre!!!

En sachant que l'ancien locataire était chez Free car la personne qui ma vendu la connexion ma dit que c'était plus simple et rapide :-/

Quel recoure je peut faire à fin que je puisse avoir ma connexion plus rapidement

Pour info je réside à cergy le haut et je crois que le nra est Haz95

Merci


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Curtis Newton  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mar 17 Avr 2012, 19:12    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonsoir,

Bien plein, effectivement. Tu dois pouvoir résilié sans frais quand le délais est dépassé. Il me semblait que c'était 30 jours.

https://francois04.free.fr/connex_dslam?nra=HAZ95&periode=C  
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Tazinou
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Hobbit de L'Univers


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Tazinou
(Auteur du topic), Posté le: Mar 17 Avr 2012, 19:17    Sujet du message: 75195 69925 		Répondre en citant
Sa veut dire quoi se tableau???

Et au vue de ta réponse sa serre à rien que je me suis inscrit chez Free

Dernière édition par Tazinou le Mar 17 Avr 2012, 19:18; édité 1 fois 
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Mar 17 Avr 2012, 19:18    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Que le DSLAM est plein, il faut une autre carte. Regarde la légende de la page.  
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Tazinou
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Hobbit de L'Univers


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Tazinou
(Auteur du topic), Posté le: Mar 17 Avr 2012, 19:57    Sujet du message: 75195 69925 		Répondre en citant
Vous savez combien a peu sa met pour avoir un DSLAM de libre  
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Tazinou
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Hobbit de L'Univers


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Tazinou
(Auteur du topic), Posté le: Mar 17 Avr 2012, 20:57    Sujet du message: DSLAM de libre pour HAZ95 DSLAM de libre pour HAZ95 75195 69925 		Répondre en citant
Salut à tous

Savez vous quand il y aura un DSLAM de dispo sur haz95

Car sa 3 semaine que j'attend, pour ma connexion Internet

Merci  
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Sébastien*
Geek de L'Univers


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Sébastien*, Posté le: Mar 17 Avr 2012, 21:05    Sujet du message: 3071 2823 Répondre en citant
Tazinou a écrit:
Vous savez combien a peu sa met pour avoir un DSLAM de libre

C'est très variable, tout dépend des travaux à effectuer.
S'il s'agit juste d'une carte à enficher ça peut être assez rapide, le temps de la commander et de se déplacer, ça ne devrait plus tarder.
S'il faut augmenter la capacité des équipements d'interconnexion Free/FT alors ça peut être bcp plus long...  
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zebu13
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zebu13, Posté le: Mar 17 Avr 2012, 22:37    Sujet du message: 21028 18117 Répondre en citant
Bonjour
pourquoi ouvrir un 2eme topic sur le meme sujet?  
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cs91
Disciple de L'Univers


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cs91, Posté le: Mer 18 Avr 2012, 3:27    Sujet du message: 18300 15741 Répondre en citant
HAZ95-3 ne semble pas plein selon francois04. 4 cartes sur 14 sont encore dispo. Mystère ?  
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Tazinou
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Tazinou
(Auteur du topic), Posté le: Mer 18 Avr 2012, 7:13    Sujet du message: 75195 69925 		Répondre en citant
C'es la Hotline de Free qui me dit que c'est saturé  
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Tazinou
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Tazinou
(Auteur du topic), Posté le: Mer 18 Avr 2012, 13:18    Sujet du message: 75195 69925 		Répondre en citant
Vous savez qui je doit contacter pour accélère les chose  
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Sébastien*
Geek de L'Univers


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Sébastien*, Posté le: Mer 18 Avr 2012, 13:32    Sujet du message: 3071 2823 Répondre en citant
Tazinou a écrit:
Vous savez qui je doit contacter pour accélère les chose

Rien à faire sinon attendre.  
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cs91
Disciple de L'Univers


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cs91, Posté le: Mer 18 Avr 2012, 17:13    Sujet du message: 18300 15741 Répondre en citant
Les 10 premières cartes sont pleines.

Les 4 autres correspondants aux plages IP réservées sont absolument vides (aucune connexion détectée dans les scans). Elles sont très certainement absentes physiquement.

Il n'y a aucne raison que Free ne rajoute pas une carte.

Il se peut donc qu'il y ait un problème particulier notamment avec France Telecom (têtes de renvois...). Seul Free sait Wink  
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