Ligne ADSL problèmes

ScaryZ · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Avr 2012 Messages: 9

Bonjour,
Voilà presque 1 an que je suis engagé chez Free, le 1er moi tout marchait pour le mieux au niveau de mon débit. Quand je faisais des tests je tombais vers 18-20 méga, et depuis je tombe dans les 2-5 méga niveau Download. Tout les soirs ma Freebox perd ça connexion Internet ainsi que la télé qui ce met en écran noir "erreur vidéo" sur toutes les chaines. 2 techniciens sont déjà venu et qui disent que ma ligne est en bonne état.

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4274

elpioupiou · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Avr 2009 Messages: 30

Début février j'ai eu un problème de débit, je suis passé de 12 Mb à 2 mb. Donc plus de télé et Internet super ralenti. C'était un problème de connecteur dans un central de FT qui avait été bougé. En fait il m'a fallu 1 mois pour détecter le problème

Pour la blague depuis hier j'ai perdu la synchro, Free (ou FT) travaille dessus... Bref si ça revient pas vite un petit coup au 3244 (récupère ton numéro identifiant 8 chiffres et numéro de passe 4 chiffres avant de les appeler) puis c'est de mémoire 2-1-1 attendre ... et prévoit 2 demi journée si cas défavorable (1 pour le technicien Free et un pour le technicien Orange, c'est méga chiant de perdre un jour de congès pour un problème où tu est totalement victime bref c'est la double peine)
Dans mon cas comme ça fait moins de 6 mois qu'un technicien c'est déplacé je n'aurais pas à poser de demi journée pour Free.

Pour la petite histoire, quand il y a un déménagement dans mon immeuble bizarrement ma ligne à un nouveau problème ....

Bon courage

ScaryZ · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Avr 2012 Messages: 9

Bonjour,
Je suis en mode patate, ça viendrais de ceci peut-être ?

Sinon, en soirée je suis à peu près à sa:

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4274

ScaryZ · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Avr 2012 Messages: 9

Une mise à jour de la Freebox est apparu,

ScaryZ · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Avr 2012 Messages: 9

Bonjour,
Ca continue toujours, navigation très lente, TV en écran noir, débit pire que midiocre sur les tests en ligne. La Freebox ce désynchronise tout les soirs(un pique jusqu'à 0 sur les statistiques).

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4274

ScaryZ · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Avr 2012 Messages: 9

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4274

Elle bloque sur ETAPE 2 pendant *5mn* ? Plus longtemps parfois ?
Ne boucle-t-elle pas sur ETAPE 2 / ETAPE 3 / ETAPE 2 / etc.
Le Server est-il correctement dégagé ? Pas de surchauffe ?

ScaryZ · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Avr 2012 Messages: 9

Dé-fois plus longtemps oui. A chaque redémarrage de la Freebox, elle fait genre étape 1, étape 2, étape 3, elle repasse étape 2, étape 3, étape 4, elle repasse étape 3 et ça continue à la normal jusqu'à 7-8. Oui, la Freebox est bien dégagé et aucune surchauffe.

sylvain78 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 05 Jan 2011 Messages: 782