Chaines payantes disparues, est-ce normal?

Prunette · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Avr 2012 Messages: 2

Bonjour à tous, je voulais savoir si l'un d'entre vous a eu le même soucis que moi. Pour la faire courte, j'ai souscrit à 4 chaines payantes à savoir Téva ( pas top), paris première, manga et E!. Toutes les 4 ont disparu du jour au lendemain ( hier elles fonctionnaient encore). Sur le site de Free dans la rubrique "mon compte" les abonnements à ces chaines sont toujours en cours. A ce jour n'ai reçu aucun courrier stipulant d'un quelconque changement dans le bouquet de chaines de Free. Finalement ce n'était pas si court que ça cette histoire, pardonnez moi Laughing

J'espère que quelqu'un pourra m'éclairer.
Merci d'avance!

m4d d4d · Geek de L'Univers Inscrit le: 05 Aoû 2011 Messages: 1020

Bonjour,

as tu essayé de rebooter ton Server,et ton Player en 2eme juste apres ?

Prunette · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Avr 2012 Messages: 2

Bonjour Mad Dad et Merci d'avoir répondu. Pour répondre à ta question, oui j'avais essayé de rebooter le tout. Ce matin j'ai appelé Free. Temps d'attente annoncer 10 minutes. Quelqu'un a daigner me répondre au bout de 15 Evil or Very Mad

Le gars avait un accent terrible et avait aussi du mal à parler français. Ce fut la mission pour lui expliquer le problème et sur tout pour comprendre sa réponse qui était de plus pas très logique. Au final il m'a annoncé que toutes les chaines pour lesquelles j'avais souscrit ne seraient plus diffusées par Free dorénavant. Étrange n'est-ce pas puisqu'il ne s'agit ni d'un pack ni de chaines qui ont un lien commercial ou autre entre elles (enfin je crois).
En début d'après midi toutes les chaines sont revenues excepté Paris Première. Reste à savoir pourquoi. Conclusion, j'ai perdu mon temps et on nous prend vraiment pour des ânes, des truffes, des billes, des cons quoi !
Je vous tiens au courant de la suite s'il y a suite.... Laughing