Déménagement: Perte Abonnements TV et Jeux ?

[YoLolo69 (Auteur du topic)]

Bonjour les Gens,

J'ai posté ceci sur l'ADUF mais n'est obtenu qu'une réponse satisfaisante concernant le téléphone (question 6). Pourriez vous m'aider pour les autres questions SVP ? :


Je viens de déménager avec ma V6 (nickel, tout c'est bien passé, c'est sympa de demander), mais je me rends compte que je n'ai plus aucun de mes abonnements : FHV, Pack Anniversaire, Canal +, et plus mes 2 jeux achetés en promo (Golf et Shrek Kart).

Questions:

1/ Dois-je me réabonner à FHV ? J'avais le pack FHV Full avec engagement 12 mois

2/ Dois-je me réabonner au pack Anniversaire à 9,99, et si oui : comment ?

3/ Que dois je faire concernant Canal+ sachant que ma date anniversaire est fin Janvier 2012 et que je voulais me désabonner, mais que j'aimerai quand même l'avoir jusque là ?

4/ Dois-je racheter mes jeux (hum hum) ? j'avais bénéficié des jeux à 99cts (let's Golf 2 et Shrek Kart).

5/ Ou bien dois-je patienter quelques jours afin que Free me montre son professionnalisme en faisant le ménage dans mon dossier et me réactive tout cela Wink ?

6/ Questions subsidiaire : Vu que le déménagement c'est fait sur une ligne inactive (le précédent locataire a porté son numéro), on m'a attribué un nouveau numéro de tel en 04.72. etc. en cours de procédure de déménagement, mais visiblement on ne peut pas l'utiliser pour m'appeler, il faut que les gens passent par le 09. etc. Est ce normal ? A mon précédent domicile, les gens pouvaient me joindre avec les deux alors que j'étais aussi dégroupé total.

Merci d'avance de vos lumières !
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YoLolo69

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Curtis Newton
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