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bug migration 2€ -> 19.99€ sur multiligne
 

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Starfix!
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 29 Mar 2010
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Starfix!
(Auteur du topic), Posté le: Mar 05 Juin 2012, 17:06    Sujet du message: bug migration 2€ -> 19.99€ sur multiligne bug migration 2€ -> 19.99€ sur multiligne 42461 38089
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J'avais un abonnement multiligne, avec 2 lignes à 2€.

Aujourd'hui j'ai demandé la migration de la ligne secondaire en forfait 19.99€.
Ce midi la console était OK, mais ce soir, la console a changé et m'affiche la migration en cours pour la ligne principale !!!

kesako ?

Je suis catégorique, je ne me suis pas trompé dans la demande, d'autant que j'ai déjà vu il y a une quinzaine de jours un post d'une personne qui a eu le même souci...
 
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Starfix!
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 29 Mar 2010
Messages: 51
 
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Starfix!
(Auteur du topic), Posté le: Sam 09 Juin 2012, 14:18    Sujet du message: 42461 38089
Répondre en citant

Je mène l'enquête:

Là je ne peux plus changer le forfait de ma ligne: si je clique sur
bouton en face de ma ligne, il s'évapore... Je crois qu'en fait les
boutons "changer de forfait" ne renvoient pas sur quelle ligne on veut
faire l'opération et on modifie systématique la ligne principale...

Sauf erreur de ma part il n'y avait pas de bouton
"changer de forfait" dans l'espace abonnement secondaire.
En tous cas, il n'y en a plus actuellement, alors que mon forfait est
toujours 2€, donc... BUG !!!
Evil or Very Mad
 
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