Passage de SFR à Free (ADSL)

lppdc · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Juin 2012 Messages: 7

Bonjour,

Je suis abonné non dégroupé à SFR et je souhaiterais connaitre la démarche pour passer en dégroupé chez Free.

J'ai un voisin en dégroupé chez Free et pas de possibilité pour que SFR me dégroupe Confused

Je possède uniquement un numéro de téléphone fourni par SFR, et je n'ai pas de numéro France Télécom.

Dans quel ordre dois je effectuer les démarches ??

Merci d'avance.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55914

Bonsoir,

Prendre le numéro de la ligne ( tu dois l'avoir sur les factures ou autres) et faire l'inscription.

Quand tu as les box et que tout marche, tu peux résilier SFR.

pablo30 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 111

Bonjour,

Le numéro que vous avez a été attribué a l'origine par France Télécom ou par SFR ?

C'est important car dans certains cas les numéros attribués par SFR ne sont pas de réels numéros géographiques ( en fait ils ne correspondent pas au numéro France Télécom ).

Renseignez vous sur ce site: https://www.peu-ADSL.fr/

Nixav · Geek de L'Univers Inscrit le: 12 Nov 2009 Messages: 1735

Salut prends la Freebox revolution comme sa tu aura un lecteur dvd bluray et cd a+ Wink

lppdc · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Juin 2012 Messages: 7

Lorsque j'ai déménagé dans ce logement, SFR c'est occupé de tout, je n'ai eu aucun contact avec France Télécom.

Lorsque je fais un test de ma ligne avec mon numéro de fixe cela me dit que ma ligne ne peux pas être testé.

zebu13 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Nov 2009 Messages: 2202

Bonjour
il faut demander a SFR votre num FT (et insister, insister..)
sinon peut-être avec l'adresse postale

lppdc · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Juin 2012 Messages: 7

Free peut pas faire la démarche ou la migration avec uniquement mon numéro SFR ??

Madly · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Juin 2012 Messages: 3

Bonsoir,

pk ne pas appeler directement le service de souscription Free ? ils trouverons la référence de ligne et pourrons faire la souscription directement ...

cdt

Nixav · Geek de L'Univers Inscrit le: 12 Nov 2009 Messages: 1735

Salut Madly pas bête sa voici le numéro 1044 a+ Wink

zebu13 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Nov 2009 Messages: 2202

enzoo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Mar 2012 Messages: 69

Il est préférable d'appeler le 1044 et il est vrai que le service sera a même de trouvé toutes les informations ( numero, adresse ... ) pour ton inscription

un simple freenaute · Esprit de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2008 Messages: 202

Pas sûr pour une ligne active.
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Staff Freenews
VER78-1251m-17dB (25 réels)
Synchro 18 Mbps (PATATE), DL 1800 Ko/s, ping 35ms
TVHD nickel (Ethernet)

Nixav · Geek de L'Univers Inscrit le: 12 Nov 2009 Messages: 1735

Re, à tester avec le 1044 comme ça tu auras réponse à toute tes questions a+ Wink

stap · Disciple de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2011 Messages: 197

Il te faut à tout prix, le numéro géographique (FT) pour que Free puisse commander le câblage à FT.
Chez SFR, ce sont des malin. Il ne te communique pas ton numéro géographique, car ils savent que sans celui-ci tu ne peux pas changer d'opérateur. Pour l'obtenir, il va falloir les contacter, et là ce sera le combat, il va falloir insiste, insisté et insisté... c'est le seul moyen pour l'obtenir.
Cette pratique est vraiment détestable, et ce n'est la seule qu’ils font. Ils font la même chose pour le désimlockage par exemple...

Nixav · Geek de L'Univers Inscrit le: 12 Nov 2009 Messages: 1735

Salut stap je suis d'accords avec toi on ma filé un faux code de déblocage pour débloqué le mobile à ma mère pour qu'elle puisse utilisé le réseau Free Mobile a+ Wink