tonio81 (Auteur du topic), Posté le: Mer 13 Juin 2012, 17:14 Sujet du message: portabilité numéro depuis DartyBox vers Free
portabilité numéro depuis DartyBox vers Free7105265995
Bonjour à tous,
suite à l'offre que Free a fait sur le site de Vente Privée j'essaye de m'inscrire chez Free mais en gardant mon numéro. C'est un numéro 0388xxxxxx que j'avais gardé de France Telecom et j'avais porté une fois vers Free, puis une fois vers DartyBox (du câble) et mnt j'essaye de revenir vers Free de nouveau.
Le problème que j'ai, c'est que le site de Free n'arrive pas à reconnaître mon numéro. J'ai le message suivant:
"Ligne Incompatible
Les caractéristiques techniques de votre ligne ne nous permettent pas actuellement de vous raccorder à l'ADSL.
Nous ne pouvons donner à suite à votre demande d'accès à Freebox.
Si vous venez d'ouvrir votre ligne, il est parfois nécessaire d'attendre 48h avant qu'elle apparaisse éligible sur notre site. Merci de réessayer."
Entre temps, en lisant sur des forums sur Internet, j'ai vu comment on pourra retrouvé le numéro de la ligne du locataire précédent, c'est du nouveau un numéro 0388yyyyyy. Lorsque j'essaye avec ce numéro, l'inscription commence bien mais nulle part on ne me propose pas de garder mon numéro 0388xxxxxx. Par contre le site de Free me propose de garder l'autre 0388yyyyyy !? En plus, j'ai vérifié que celui-là n'est pas attribué!
Je me demande alors, est-ce que je pourrais quand même faire un contrat chez Free en utilisant l'autre numéro (0388yyyyyy) et après de demander à Free de faire porter mon numéro 0388xxxxxx et de cette manière de résilier mon contrat actuel avec Darty?
loggoi, Posté le: Mer 13 Juin 2012, 18:42 Sujet du message: Re: portabilité numéro depuis DartyBox vers Free
Re: portabilité numéro depuis DartyBox vers Free34583206
tonio81 a écrit:
Bonjour à tous,
suite à l'offre que Free a fait sur le site de Vente Privée j'essaye de m'inscrire chez Free mais en gardant mon numéro. C'est un numéro 0388xxxxxx que j'avais gardé de France Telecom et j'avais porté une fois vers Free, puis une fois vers DartyBox (du câble) et mnt j'essaye de revenir vers Free de nouveau.
Le problème que j'ai, c'est que le site de Free n'arrive pas à reconnaître mon numéro. J'ai le message suivant:
"Ligne Incompatible
Les caractéristiques techniques de votre ligne ne nous permettent pas actuellement de vous raccorder à l'ADSL.
Nous ne pouvons donner à suite à votre demande d'accès à Freebox.
Si vous venez d'ouvrir votre ligne, il est parfois nécessaire d'attendre 48h avant qu'elle apparaisse éligible sur notre site. Merci de réessayer."
Entre temps, en lisant sur des forums sur Internet, j'ai vu comment on pourra retrouvé le numéro de la ligne du locataire précédent, c'est du nouveau un numéro 0388yyyyyy. Lorsque j'essaye avec ce numéro, l'inscription commence bien mais nulle part on ne me propose pas de garder mon numéro 0388xxxxxx. Par contre le site de Free me propose de garder l'autre 0388yyyyyy !? En plus, j'ai vérifié que celui-là n'est pas attribué!
Je me demande alors, est-ce que je pourrais quand même faire un contrat chez Free en utilisant l'autre numéro (0388yyyyyy) et après de demander à Free de faire porter mon numéro 0388xxxxxx et de cette manière de résilier mon contrat actuel avec Darty?
Je vous remercie pour vos réponses
Du moment que votre numéro en 0388 à été porté chez numericable (ou n'importe quel opérateur utilisant leur réseau) aucun opérateur ADSL ne pourra le récupérer. La seule solution est de demander à FT de vous rouvrir une ligne téléphonique chez vous avec ce numéro, en ensuite de vous inscrire chez un opérateur ADSL.
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Par contre le site de Free me propose de garder l'autre 0388yyyyyy !? En plus, j'ai vérifié que celui-là n'est pas attribué!
